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随着市场竞争的日趋激烈,人才测试已经成为一门学问,一些新的测试题目和测试方法也是层出不穷。
第一节品质测试
问题:
你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?
分析:
这是一个相当宽泛的问题,它给应聘者提供了一个机会,可以让应聘者表明自己的热情和挑战欲。通过这个问题的回答,将为主考宫在判断应聘者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息。
对于这个问题,比较好的回答为:
从我的经历来看,这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来,我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会。我拥有必备的技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位,也确实能做好这份工作。
这是一个很有说服力的回答,因为它可以告诉主考官,这个应聘者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。应聘者所讲的故事表明了他的技能,也验证了他最初的陈述。最后,应聘者表示了“做好这份工作”的愿望,这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。
问题:
你今天为什么来这里?
分析:
这样的问题给应聘者提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机会。如果从这句话的表面意思去看,这是一个刁钻的问题。通过这个问题的回答,主考官可以了解应聘者在当时所持有的心态,即他来应聘时是自信乐观,还是仅仅为工作而工作。
应聘者回答这个问题时,必须做到不卑不亢,这样才能拉近自己与主考官之间的关系。一般来说,比较好的回答是:我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意听我介绍一下自己的情况吗?
这样的回答一下子拉近了应聘者与主考官的距离。同时,应聘者也在主考官的心目中留下了很好的印象,并表明应聘者作为这个职位的竞争者,有着自己的优势。
问题:
你怎样看待你的婚姻家庭生活?(或你是否已有对象了?)
分析:
这类问题似乎只是应聘者的私生活范围内的事,但应聘者要明白主考官之所以问你的个人生活、个人感情,必然和面试有关系。而应聘者也不必有所顾虑,正面回答就行了。
回答这个问题应聘者必须如实相告,并作必要的说明。尤其要注意的是:在应聘者与恋人双方关系未明确的情况下,应聘者不必在这里表明。
至于询问应聘者的婚姻幸福状况、对配偶的评价等问题,是主考官意图考察应聘者的家庭生活是否会影响将来的工作。另外应聘者对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定,也会有助于主考官对应聘者建立一个完整的印象,并让主考官确定应聘者不会有影响形象的生活问题。
如果应聘者刚离过婚,而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时,应聘者应作明确的否定回答,并强调自己的生活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。
有时候主考官询问这类问题还有其他含义,就是从侧面了解应聘者将来是否能经常加班、经常出差等。对于主考官这样的意图,应聘者即使心中明了,也最好不要直接回答:“也许您问的是我能否经常出差,我的回答是肯定的。”
另外,应聘者不能脱离真正的主题,其实主考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮(或英俊),是否很能干。
问题:
你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情的?
分析:
通过对这个问题的回答除了可以揭示应聘者的热情和进取心外,还可以揭示应聘者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。
对于这个问题,比较正确的回答是:
我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生。在我们班上,所有的非理科生都感到,他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见,这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错,但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明,建议校方审查一下他的教学方式。
这种回答能够表明,这个应聘者有能力克服困难处境,而且能够脱颖而出并居于领先地位。这样的回答还可以表明,这名应聘者高度重视公平感,同时也表明了应聘者十分关心集体利益。
问题:
出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?
分析:
这是一个简单的问题,它可以用来衡量应聘者的雄心,也可以判断企业对应聘者的重视程度是否会影响应聘者对自己未来的重视程度。也就是说,应聘者是否具有一股激情去从事自己正从事的职业。
对于这个问题,比较好的回答是:
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