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李宏龄回到平遥后向总号说明了情况,总号并未提出异议,而南昌分号在其后的二三年结利甚丰,并受到了总号的表彰。
本是休假,且是过路之人,汉口分号经理侯克明也非江西分号主事,但为了票号的利益,却义不容辞、责无旁贷地携起手来。就是在今天,他们这种精神境界及胆识都应是我们潜心学习和追求的。
自古以来,敬业就是中华民族的传统美德,而这在山西商人中更是被体现得淋漓尽致。在晋商精神中,敬业是事业成功的源泉,而勤奋、刻苦、谨慎的作风又是敬业思想在实践中的具体表现;在山西商人中,勤奋几乎是他们的共同特点,而对于现代社会来说;勤奋依然是我们需要提倡的优良传统。经商需要不怕苦、不怕累,要有吃苦耐劳的精神,而晋商的产业之所以能够遍布全国各地,是与他们的能吃苦的精神分不开的。他们经商通常是离家数年,经常在外“跋涉数千里,率以为常”。晋商以谨慎而闻名,他们做事情不轻易冒风险,尽量减少不必要的损失,不打无准备之仗,争取以最小的代价换取最大的益处。例如他们在放款时,一定会将对方的资产、用款目的、偿债能力、家世背景等都一一查清,以决定是否放款。
在现实生活中,敬业是一种优秀的职业素质和职业精神。在我们的工作中,你接受了任务就意味着你作出了承诺,作出了承诺你就要付出努力,全心全意地去完成任务。每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥你的才能。你付出了多少,就会得到多少的回报;相反的,工作中缺乏自主性、积极性,害怕承担责任,对工作没有一点热情,总是天天抱怨自己的工作不好、枯燥乏味,等等,试想一个连对自己的工作都不热情、不积极的人,又谈何事业成功呢?当你在寻找自身发展前途的时候,永远不要对自己说:“做这么平凡无味的工作有什么意思啊,而且又脏又累,没有一点发展和希望’。你要学会的是在平凡的工作中坚持下来,认真、踏实地去做手中的工作,不仅如此,还要想方设法去做得更好、更专业√敬业、敬业、再敬业,将敬业当成是一种习惯,从工作中获得更多的知识和经验,不断树立新的目标来挑战自我。你要相信,是金子总会发光的,是千里马总会有伯乐赏识的。只要你有了这样的敬业精神、积极热情的工作态度,那么成功很快就会向你招手的。
今天,随着社会的发展,前进脚步的加快,世界处于迅速的发展变化之中。但不管怎么变,敬业、乐业的精神都不会变,永远都是值得提倡的一种职业道德。它追求的并不是表面上的加班加点,而是要你全身心投入到你的工作中去,对你所从事的事业充满使命感、责任感,从而感受到工作给你带来的挑战和满足。一项工作,只有你真正地热爱它,你才能用心做好它;只有学会了敬业,你才能享受到工作带给你的快乐。
5.耐性是成功的保证
在中国历史上,曾出现了一群有特色的商人,他们有耐性、能吃苦,又有上进心,这就是雄踞国内商界长达500年之久的晋商。他们不仅是商业中的传奇,更是把中国几千年的历史文化融会贯通,运用得淋漓尽致。正所谓“小不忍则乱大谋”,他们有做大事业的气魄,更有做小事情的耐心和坚忍。晋商在做大业务之前,并不轻易冒风险急于成交,而是要在充分调查、了解情况的基础上才作出决定,以避免不必要的损失。从一方面来说,这是他们谨慎、小心;但从另一方面来说,这又何尝不是一种耐心的体现?因此,任何人做任何事情要想成功,耐性都是必不可少的一项重要条件,有了耐性就等于你有了一把通往成功大门的金钥匙。
耐性主要是指在工作和生活中,做事情不急躁、不厌烦,它展示的是一个人的素质。如果缺乏耐性,那么就算你拥有了学历、素质、能力、智商、情商等,也不见得一定会走向成功。成功者要像棋坛高手一样,在未分胜负之前一定要沉得住气,既然知道人生是一盘永远也下不完的棋,那么就让自己多一些耐性。耐心是一种成熟的标志。山西商人的成功推动了山西成为当时的“海内最富”,造就了一批商业精英,他们做生意的魄力就在于他们在作决定时沉稳、有耐性。经过全面考虑和思量,看准.了一件事情,还要能够沉得住气。谁能够坚持到底,谁就能笑到最后。要想在事业上成功,耐性是必不可少的。
日本流传着一个江户时代精诚开启金石的故事。江户时代有一位具有十万石诸侯地位的“松之位”艺妓,就是名播一时的“高尾大夫”。她所接的客人都只限于诸侯或富商巨贾,是一般武士或商人高不可攀的一朵花。有一次,一位在染房做工匠,名叫老久的年轻人,在街上目睹风闻已久的高尾大夫风采时,竟看得目瞪口呆,一动也不动。老久于是暗自下定决心,开始省吃俭用,拼命工作,想与她幽会一次。三年之后,老久储蓄了15两黄金,来跟高尾大夫相会。临别时这位艺妓说:“请再光临。”他竟然回答:“我得再等三年才能再来一次。”这位艺妓觉得奇怪,得知老久为了想跟她见一面,竟然苦干了三年,遂被他的诚实、纯真所感动,说:“我这里的年限一满,就嫁给你。”据说,后来这位艺妓果真和老久结婚,夫妻二人同心协力,创立了全江户第一的染房。全球闻名的日本松下公司老板对此感慨万千,说这样把一件事认真贯彻到底,实在有气魄、有胆量。人生有超越得失的一面,对自己所决定的,即使孤注一掷也要勇往直前,又有什么不可呢?
历史上很多成功的晋商都是从小伙计做起,他们的韧性与这种精神和气魄何其相似!早年间,把新进店铺学做生意的小伙计美其名曰“相公”。由相公熬成师傅,最少要经过三年艰辛的日子。无论寒暑,学徒每日天不亮就得起床。一睁开眼就马不停蹄地忙开了:先到灶房生火烧水,随即悄悄上柜房替掌柜倒尿盆,然后是里里外外地洒水打扫。待掌柜起床,又须立即去叠被褥,端洗脸水。掌柜的净面完毕,呼噜呼噜地抽水烟,学徒偷空把冲好的鸡蛋捧至面前。等这些事告一段落,火旺锅开,赶紧下米搭笼,淘米揉馍。开饭时,要给掌柜和师傅们端送,并且双手捧举碗碟,恭恭敬敬搁放。伺侯老板吃喝完后,自己才敢狼吞虎咽地用点简易饭菜。开完饭,快速洗锅涮碗,收拾灶具,之后,马上去站柜台。当小伙计的学问很多,一见顾客进店,先是笑脸相迎,继而察颜观色,介绍商品,任其挑选,务必将买卖做成,不能让买主走掉。那时有些乡绅,喜欢代邻居赊账置婚丧嫁娶物品。这是较大的主,甭瞧是欠账,由于货价暗暗提高,所赚利润比出现款尚高。因此凡遇这样的人进店,掌柜的早有嘱咐,要求格外热情接待。他们一到,相公们便立刻迎上前去,“张爷”、“李爷”地呼唤,接着是为其打土撩衣,请入柜房,泡香茶,端点心。
时至中午一时左右,相公去煮午饭,伙计们仍在营业。午餐毕,相公仍去店面卖货。掌灯时分,始允许搭板上门。晚间,除帮助师傅们清点整理货物、安排掌柜的休息外,自己还要学打算盘,练毛笔字或熟悉记账知识,不到11点睡不了觉。
正是这些小伙计经过学徒时期的多年磨炼,逐渐锻炼成熟悉业务,能吃苦耐劳,忠于职守的商号人才,还有不少人成为叱咤风云的商号经理和主管业务人员。若无精诚的意志,万难开启“掌柜”的金石之门。
山多地少、土地贫瘠、天寒地裂是山西的地势风貌,山西人就是在这样的生活环境中成长起来的,凭着吃苦耐劳的精神拼出一条血路,而这也铸造了山西人耐心、坚忍的优秀品质。他们对万里远行、背井离乡早已是习以为常。大多数晋商都是白手起家,靠的是勤俭吃苦、不怕累的创业精神,而这当中体现更多的还是他们在创业过程中那种经得起各种打击的耐性,是时间磨炼了他们的意志和耐力,让他们一步步迈向成功的巅峰。可以说耐性是晋商创业之路的基石,是他们成功背后不可缺少的一项保证。在决定做一单生意之前,他们通常都会派人深入了解当地的生活习惯、消费水平,产品的规格、性能、价格,等等,采取相应的策略组织生产。这也就是人们现在所说的市场调查,而他们在那时就注重在这方面的研究,足见他们在经商上的耐心和细致。这不正是现代商业需要学习的地方吗?做任何事情都要有耐性,现在很多商人对一些小事很不耐烦,以至于在工作中出现了很多错误,甚至给公司造成了无法挽回的损失。一个人若想事业有成,除了吃苦耐劳外,还要具备细密的思维和耐心来面对各种复杂的问题。在通往成功的道路上遇到困难和挫折是必然的,然而,也正是这一个个磨难才不断地提高和锻炼了你各方面的应对能力,让你离成功越来越近。
在生活和工作中,很多人都是因为浅尝辄止而半途而废,因为失去了应有的耐心而没有成功。耐心是考验一个人的试金石,你经受住了考验,成功就会在不远处等着你。就像一首诗说的,“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,有耐心,坚持走到最后,你就会拥有一个灿烂而美好的前途。所以说无论从事什么行业,只要你能够持之以恒,有足够的耐心和锲而不舍的精神,那么你便是最终的成功者。
亚伯拉罕·林肯是美国最杰出的一位总统,他的一生充满了艰辛和坎坷。他出身贫寒,9岁时母亲去世;15岁才开始读书;24岁时与人合伙做生意,因经营不善而倒闭,并因此而背负了15年的债务;35岁时他时开始竞选公职,几乎输掉了每次的重大竞选;52岁时他当选美国总统,结果南北战争很快爆发,本来计划打两年的内战整整打了四年,令林肯饱受煎熬;56岁时南北战争终于结束,林肯再次当选总统,可他却在福特剧院看戏时被人刺杀……林肯的前半生几乎都是在苦难中度过的,若是没有一定的耐性,可能早就被磨难打垮了,可是林肯却没有被打倒。也许,就是由于他这种坚韧不拔的性格和前半生受到的磨炼,才有了他百折不挠入主白宫的奋斗历程和不朽的辉煌人生。
所谓“修身,齐家、治国、平天下”,修身就是指要不断地提高自己各方面的思想品质:齐家就是要善于解决家庭矛盾,使家庭安康和睦,团结奋进。而这修身、齐家体现的更是一个人的修养和做人处事的能力,只有将自己和家庭的事情处理好了,他才有精力也才能够全身心地投入到治国、平天下的大业中去,而在这当中,耐性则是不可或缺的重要因素。不管是在家庭中还是在事业中?耐心都是必不可少的最基本的要求,只有具备足够的耐心,才能够领导他人按照共同的理想和目标去积极开拓伟大的事业,实现自身的社会价值!
6.吃得苦中苦,方为人上人
如果说晋商的崛起主要得益于“开中制”带来的历史机遇,那么,他们吃苦耐劳的精神则与历史机遇相得益彰、浑然天成。晋商靠着不怕吃苦的精神,打出了一片属于自己的天空,在历史上留下了重重的一笔。古人说:“吃得苦中苦,方为人上人。”也就是说,一个人要想有所作为,就必须具备能吃苦的精神。孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”古今中外许多有成就的人都曾得益于清贫和痛苦的磨炼。所以,吃苦是一种折磨,也是一种资本,而能吃苦更是一种精神。安徒生总结自己一生的经验:“一个人必须经过一番刻苦的奋斗,才会有些成就。”一个不愿吃苦的人,是不会成就大业的。
晋商在创业的过程中,处处表现出勤奋进取、不怕吃苦的精神。更可贵的是他们把这种精神一以贯之,即使发迹致富后,仍坚守不忘。晋商万里行商,习以为常,矢志不渝,不以身家为念。山西不产茶,但明清的晋商却一直在北方做着茶叶的贸易。不怕吃苦的晋商千里迢迢去南方采购茶叶,然后再卖到新疆、内蒙古和西藏等地区。所以,现在这些省份的喝茶习惯,都是随着晋商贩茶时传过去的。那个时候没有火车,没有汽车,靠的全是马车,再加上天灾人祸、兵荒马乱,条件的艰苦是难以想象的,而当时晋商的足迹几乎踏遍全国,他们把“北到大漠南到海、东到极边、西到蛮荒之地”,“货通天下”当作自己的经商目标。在从武夷山到外蒙恰克图的茶路上,曾经白骨连连,那些都是晋商的尸骨。他们常年在外,家里有些家产的亲属还能支撑下去,没有的只能妻离子散。尤其在开拓西北,东北各省以及中俄恰克图贸易的商务中,他们翻越千山万水,踏遍浩瀚沙漠,终年过着风餐露宿、含辛茹苦的生活,作出了难以想象的牺牲。间或突遭劫匪,丢命失财,死于天灾人祸者,时有所闻.黄沙白骨令人触目惊心。由此看来,人们说晋商干的是赌生命、盼命运、求利忘我的冒险事也并非毫无根据。然而晋商并未因艰险而退缩,这是他们成功的因素之一。
可以说,晋商能够实现资本的原始积累,完全是靠其几代人的艰苦奋斗而积累起来的。敢吃苦能吃苦的人,最后肯定会尝到甜的,这就是人们常说的先苦后甜、苦尽甘来;而怕吃苦不吃苦的人,则是先甜后苦。享乐在先,或许令人羡慕。但这只是一个过程,不会永远乐下去,走到终点便是苦。吃苦在先,同样也是一个过程,不会永远苦下去,走到终点便是甜。
著名的旅蒙商号大盛魁称雄蒙古草原200多年,其创始人山西太谷人王相卿、祁县人张杰、史大学,原本都很贫苦。
王相卿,幼年家贫,为生活所迫,到山西右玉县为人佣工,曾在清军费扬古部队当伙夫,服杂役。
张杰、史大学也是为生活所迫,康熙时随着清军征讨噶尔丹部队做随军贸易,当时仅是肩挑小贩,蒙古人称为“丹门庆”(货郎)。
在大盛魁财神庙座前陈列着一条扁担,两大木箱,一块石头。据说这是为纪念创业而保存。扁担是纪念创业人是以户挑贸易起家;木箱,一说是创始人用的货箱,一说是装财物之箱;石头是创业时当作秤银子的衡器。大盛魁在初创时的困难可想而知。王、张、史三人以顽强不屈的精神,终于白手起家,使大盛魁由小到大,最后成为称雄蒙古草原200年,一度垄断对俄贸易的大商号。
人说山西地处黄土高原,自然条件比较差,因而养成了节约、不怕吃苦的精神。人之勤俭耐劳是否受地理条件影响,故且不论。要说及“勤苦”二字,大盛魁的主人堪称楷模。大盛魁的草原贸易相当艰苦、路途上不仅吃在驼峰上睡在牛车里,车上柳杆为架,架上虽有席、毡覆盖,但前后开洞,风雨直人车中,更加上长途跋涉,水陆兼程,沿途地广人稀,气候无常。夏日酷暑,头顶烈日;冬季严寒,顶风冒雪。常年累月在这条长达五六千里的商路上奔波往返,其吃苦耐劳之精神,决非今人所能想象。
在草原上销售货物,要吃不少苦。牧户之间相距几十里是常见的,大盛魁的人每日负重走上几十里也就成了司空见惯的事。空旷的原野上没有遮风避雨的地方,只能听任风吹雨打,日晒霜冻。牧民随草场迁移,大盛魁的人就要在黑夜中摸索,担惊受怕。
掌柜王相卿有一次带人沿科布多河上行,至上游一处草场推销货物。等他们走几十里坑洼不平的路赶到的时候,才发现那里的蒙古人不知何时已移居别处。等候他们的是无边的黑夜和四周哭嚎着的一群恶狼,饥饿、疲惫和恐惧把他们推到绝望的边缘。万般无奈之中,他们燃起篝火,手握长刀,坐守到天明。
大盛魁的第一代主人,是几位出自田畴,无资无财,无权无势的乡野村夫。他们没有被土地束缚住手脚,不甘心做一个耕耘桑田、困守田庐的农夫,抱着求生发财的最简单最现实的希望,到当时人们视为畏途的蛮荒异域去讨生活。他们并无高尚之志节,亦无超人之资质,腾涌在心间的是一股生命本能的活力。倘若一定要在他们身上发掘、寻觅到一些区别于常人的地方,我觉得,他们最突出的个性是不甘于命运的安排,不屈服于外界条件的险恶,凭着自己的双手,为自己开拓出一条人生的坦途。
大盛魁的主人,靠的正是这样一种百折不挠的精神,成就了一番宏大的事业。
勤劳刻苦是山西商人敬业精神的最重要的表现,也是山西商人最普遍、最显著的一个特点,优秀的商人几乎无不显示出勤劳刻苦的优良品质。
7.小生意也能做成大买卖
小本起家、艰苦创业,是晋商发迹的必经道路。晋商大都是从类似卖豆腐、卖零星杂货这样的小本生意起家的。从三五人的家族式、合伙式经营,到单个店铺经营,再发展到总号、分号成片成区域经营,直至集团性经商。进入清初,许多后来在内蒙古地区成为富商巨贾的大商号,多起家于肩担小贩的行商。晋商以小本起家,说明了商业资本的最初积累是比较艰难的。晋商的成功告诉现代人:勿以利小而不为,只要有眼光,坚持不懈,小生意也能做成大买卖。
晋人之所以走上经商之路,最根本的原因就是这里地狭人稠,难以生存。山西素有“八分山丘二分田”之说,境内除有起伏的山岳外,北部地瘠民贫,“岁丰,亩不满斗”。南部和中部处汾河沿岸,虽稍多沃土,但“地狭人满”,农田不足。晋商最集中的晋中这一带,自然条件恶劣,人多地少,生活相当艰难。那些安于贫穷的人,就一代一代地在这块土地上自生自灭。但少数不甘贫穷的人却在寻找并尝试着不同的脱贫之道。由于当时商路畅通,有相当数量的农民离家出走,组成了小商小贩肩挑走四方的贸易大军。晋东南的铁和丝绸、解州的盐、北部的明矾,以及省内各地出产的药材、羊皮、干果、土布等大量土产品,都是晋商贩于各地的重要商品。就是靠着这种肩挑四方的小本经营,晋商开始了他们的发家之路。
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