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第六章 左右逢源职场中游刃有余(第4页)

对付这一类的人,千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,说话应该简洁有力才行,把需要交待的事情简明交待完就行,最好少跟他啰嗦,所谓“多说无益”。

(4)沉默寡言型。

与不爱开口的同事交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。

对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”,尽量避免迂回式的谈话。

(5)性格古怪型。

性情古怪的人多半是天生的,遗传因素在他们的骨子里总是占有很大的比重。但是他们不势利,也不喜欢和人同流合污。你可能会和他产生冲突,但千万不要太在意。因为一般的冲突对于他们来说是很正常的,很容易过去或淡忘。之后他们还会像从前一样和你交往。所以你也不要企图改变他们,当然他们也不会改变你,独来独往是他们的习惯和喜好。对于这种人,不要有过深的交往,也不要对他们有什么过激的行为和言语。

(6)固执己见型。

这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是,无论你说什么,他都听不进去,只知坚持己见,死硬到底。跟这种顽固分子交手,是最累人且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他在工作中和生活中某些错误的做法一一列举出来,再结合眼下需要解决的问题,提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。千万要注意“适可而止”,否则,谈得愈多、愈久、心里愈不痛快。

(7)深藏不露型。

我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。

当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料做出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不达义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

(8)自私自利型。

世上自私自利的人为数不少,无论你走到哪儿,总会遇到几个。这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。要他做些于己无利的事,他是断然不会考虑的。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。

(9)阴险毒辣型。

这种人是最令人头疼的,因为如果要发现他的本质需要很长的时间,在短时间内是不能轻易发现他们的阴毒的,他们总是表现得与他们的本质正好相反。

他们会在与你刚接触之时,非常热情主动,并积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到良好的效果。但是,前提是,你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱、一定量的时间。但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。

这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果发现了这种人,最好是少招惹他们;但敬而远之也不行,因为他们才是真正的“小人”,“近之则不逊,远之则怨”。最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起,觉着对他们没有什么威胁。如果真想与他们争斗一番的话,必须越级向更高层领导反映他们的恶行,同时还要做好一旦不成,立即离开他们的准备。

8.有些话不可在办公室里乱讲

办公室是闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,为了不让闲聊入侵私域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天,避开个人问题,以免惹火烧身。

在办公室里要做有心人,有些话不可乱讲,否则会招来不必要的麻烦,那么你知道哪些话在办公室里是不能随便说的吗?

(1)家庭收入。

性格直率是受人欢迎的,但这种坦率也是有一定原则的。坦率是要分人和事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,都必须有自己的原则和分寸。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。

据一家媒体报道,一对中年夫妇,常年购买彩票。但一直未中过大奖。这天,夫妇俩突然传出说他们重了大奖,而且中奖钱数达到了上百万。邻居们对他们中奖羡慕不已。一天晚上,在夫妻二人睡熟之后,一窃贼偷偷潜入他们的房间,开始翻找中奖的彩票。在夫妻发现窃贼后,窃贼不顾一切,杀害了这对夫妇。当警察在审问窃贼时,他说:“我是听了他们说中了大奖才去行窃的,那么一大笔钱谁会不心动呢?”

无论是穷还是富,都不要太张扬了,如故事中的那对夫妇,不就是因为炫耀自己的富有而葬送了生命吗?

(2)同事的工资问题。

很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有不小差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬,是老板常用的手段,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易导致员工之间的矛盾,而且最终会掉转刀口朝上,矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以对“包打听”之类的人总是格外防备。

小王是公司里的一名普通员工,他认真工作,任劳任怨,深得老板的信任。在这个月发工资的时候,老板给他多发了200元的辛苦费。当然,这是其他人所不知道的。公司里有个同事小李,每次发工资,他都好打听别人的工资情况。这次也不例外,他来到小王面前,笑呵呵地说:“这个月给你发多少钱啊?”小王笑了笑说:“大家都一样,以前多少还是多少。”小李见小王不说,就说:“这个月老板还真可以,多给发了200快钱的辛苦费。”小王一听,脸色顿时就变了。因为老板在给他发工资的时候说过,只给他辛苦费了,因为他比其他人卖力,老板这不是在捉弄自己吗?从此,小王的工作不如以前卖力了。小王的一举一动被老板看在眼里,找他谈话。小王说:“为什么给大家都多发辛苦费了,你却说只是给我呢?”老板明白了是怎么回事。事实上,公司里除了小王,其他人根本没拿到什么辛苦费,都是小李为了套小王的工资情况自己撒的谎。最后,小李被老板开除了。

如果你碰上有这样的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

(3)私人感情生活。

职场上风云变幻、错综复杂,自己的感情问题,轻易不让职场中的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下一种有效的自我保护措施。

无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。

把同事当知己的害处很多,职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道越多越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。

比如你曾告诉她男友跟别人好了,她这时候就有说头:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,同时也不得不防人。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。

不谈论个人的私事,也别议论公司里的是非短长。别以为议论别人跟自己没关系,殊不知,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动了。

(4)雄心壮志。

在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里,要是你没事整天念叨“我要当老板,自己置办产业”,很容易被老板当成敌人,或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“32岁时我必须干到部门经理”,那你很容易把自己放在同事的对立面上。

因为雄心壮志人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,又何必被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点,这是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,该表现时表现,不该表现时就算韬光养晦一点儿也没什么不好,有能力的人应该表现在做大事上,而不是放在大话上。

不乱说话不等于不说话,一定要分场合。谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所,比如部门主管征询意见时,你不说就不妥,或者开讨论会时,该发言就不能闷着,老不说话老板以为你没主意,但私底下的闲话少,麻烦也少。

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