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司迪麦口香糖也是一个十分成功的行销案例。在各媒体广告处处都可以看到、听到保持口气清香的箭牌口香糖广告,司迪麦以逆向思维的突破观念,创造出极为怪异而且有颠覆意味的广告手法——“我有话要说”,对新新人类展开寻求认同的猛烈攻势。
这个在台湾媒体广告上从未出现过的新手法,立即将司迪麦的销量推上了高峰,不但打响了司迪麦的知名度,也将这个新产品成功推入了市场。
这就是在人们常规的思路基础上加上合理的想象,最终取得了成功。如果现在的行销人员能不时地训练自己,时常活用逆向的思维方法,就能够灵活运用行销战略与战术的技巧,将行销业务顺利地往前推展。时常有人认为所谓创意只不过是灵光一现,这是错误的观念,要经常且随时不断地练习运用逆向的多元性思考能力,看待事情不能只从一个角度分析,养成了习惯之后,就随时会有潜在意识的能力展现,就像是一束镭射光,在一个球体里外、上下毫无拘束地穿梭,让你在行销的时候得心应手,无往不利。其实不光是在行销领域,在各行各业,只要你让想象的翅膀飞起来,都会有不俗的表现和成功。
那么怎么才能让我们打破陈规,让我们的想象飞起来呢?其实想象有时就是这样,对于特定的问题,集中注意力,并且从各种角度去探讨,尽量让想象力“飞跃”起来。起初,你会觉得幼稚、可笑,但是仔细总结之后,又会发现新的东西。“非常好的决策方式”,往往是从精神游戏产生出来的,不过,重要的一点,就是片刻不离问题的核心。要让思考力活跃的另一途径,就是面对问题,阅读各种参考书籍,然后再对问题,探讨有关联的各种问题。
如果满足于现状,如何能有所改善呢?时常训练自己,用批判性的眼光来观察,想要做这种训练,就要对于自己所做的事,都以“疑问”的眼光来看,尤其是对于惯例,“认为当然的事”,更要以存有疑问的态度去思索。虽要事事存疑,但对于旁人的新构想,不要一味地挑剔,应该与对方一起讨论、研究,并且积极地参与。这么一来,原本不太实用的想象,也会产生意想不到的效果。不要对任何想象加以否定,没有思考,没有检验,没有实践就没有发言权。但也不要只要是想象就一味的肯定,因为有些偶然产生的构想,看起来很不错,但是仔细想想,可能还有更好的方法。
想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力是无限的。想象可以使人的认识超越时空和具体条件的限制。想象能激发观察的灵感,拓展观察的渠道和内容,沟通不同观察的结果,可以大大丰富观察的内容,让事情变得更加美好。然而想象并不是凭空的想象,要想让想象的翅膀飞起来,还需要客观联系这个世界,把知识融会贯通。
7.一颗红心,两手准备
——不能在一棵树上吊死
做事的艺术,其实是一个平衡的艺术,既要左顾右盼,照顾到方方面面的利益,又要瞻前顾后,考虑到事情的前因后果,不能在一棵树上吊死。
聪明的人总是“一颗红心,两手准备”。多找靠山,有所选择,有所放弃,以防不测,不把鸡蛋全放到一个篮子里。
在某个小村落,下了一场非常大的雨,洪水开始淹没全村,一位神父在教堂里祈祷,眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂,对神父说:“神父,赶快上来!不然洪水会把你淹没的!”神父说:“不,我深信上帝会救我的,你先去救别人好了。”
过了不久,洪水已经淹过神父的胸口了,神父只好勉强站在祭坛上。这时,又一个警察开着快艇过来,他跟神父说:“神父,快上来!不然你真的会被洪水淹死的!”神父说:“不!我要守着我的教堂,我相信我的上帝一定会来救我。你还是先去救别人好了!”
又过了一会儿,洪水已经把教堂整个淹没了。神父只好紧紧抓着教堂顶端的十字架,一架直升机缓缓飞过来,丢下绳梯之后,飞行员在叫:“神父,快上来,这是最后的机会了,我们不想看到洪水把你淹死!”神父还是意志坚定地说:“不,我要守着教堂!上帝会来救我的!你赶快先去救别人,上帝会与我同在的!”
洪水滚滚而来,固执的神父终于被淹死了……神父上了天堂,见到上帝,他很生气地质问:“主啊,我终生侍奉您,为什么你不肯救我!”上帝说:“我怎么不肯救你?第一次我派了舢板去找你,你不要,我以为你担心舢板危险,第二次,转派了一艘快艇去,你还是不肯上船,第三次,我派一架直升机去救你,结果你还是不愿意接受,所以我以为你急着想回到我身边,可以好好陪我。”
当然世界上不存在上帝,这只是人们编出来的小故事。目的是要阐述一定的道理。
有这样一些人,当自己步入困境的时候,不钻牛角尖,而是开动脑筋转换思路,因而他们往往是最终的成功者。
生活中我们常常一方面抱怨人生的路越走越窄,看不到成功的希望;另一方面又因循守旧、不思改变,习惯在老路上继续走下去。
美国康奈尔大学威克教授做过这样一个实验:拿一只敞口玻璃瓶,瓶底朝光亮一方,放进一只蜜蜂,蜜蜂在瓶中反复朝有光亮的方向飞,它左冲右突,努力了好多次,都没有飞出瓶子,可它就是不肯改变突围的方向,仍旧按原来的方向去冲撞着瓶壁。最后,它耗尽了气力,气息奄奄了。
然后,教授又放进了一只苍蝇,苍蝇也朝有光亮的方向飞,突围失败后,又朝各种不同方向尝试,结果最后终于从瓶口飞走了。
这个实验充分说明了:成功在于肯努力尝试。世界上没有不犯错误、不经历失败的人,重要的是一条路走不通的时候,要赶紧转过身去寻找另一条出路。有时候在困境面前,改变一下思路,一切就峰回路转、柳暗花明了。
在我们的现实生活中,很多固执的人都很容易在一些具体的问题上钻牛角尖,甚至是为了点滴的小利而宁死不让,从不会轻易地去变通自己。他们不愿意放弃他们的观念,不愿意放弃他们的情感,不愿意放弃他们的权力,不愿意放弃他们的利益等,但是,什么能够永久地被占有呢?
很多人都常把固有的思维或者祖宗留下的规矩当作了做人做事的靠山,有个硬靠山虽然很好,但它不会总靠得住甚至还有倒的时候。只靠一个靠山,就等于把所有的赌注都压在一张牌上,一旦这条路走不通,自己不但失去了依靠,说不准还会一败涂地。因此,想在社会上立于不败之地,就要多找几个靠山,不要在一棵树上吊死,这是灵活变通做人的最优选择,这也是想在社会上立于不败之地的最佳方案。有时候需要左投右靠,变换一下思维。这是欲“靠”者最需要用心之处。如不仔细权衡,难保他日平安。
这是大智大勇,也是小计谋。对于谋求成功的人来说,面前有多少意料不到的艰难啊!如不能够随机应变,如不能够沉着、冷静、迅速地处理各种突发的变故,只“在一棵树上吊死”,怎么能够登上成功之巅呢?
8.适当地给大脑做做体操
——放弃旧观念,接受新观念
任何人都有赢得成功的潜力,只要相信自己能做到,全力以赴,成功总有一天会来临。纵然陷入危机之中,也应不悲不恼,应该认识到危机也许预示着机遇。然而,全力以赴并不是说一味的蛮干,傻干,而是要学会随着时代的脚步和社会的变迁不断地接受新的观念,摒弃旧的、阻碍进步的观念。只有这样才能在不断变化发展的新时期取得更大的成功。有这样一个实例:
身处城市之中,随着经济的快速发展,社会进步的脚步不断加快,为了生存拼命奔波的人,他们脚步匆匆,工作压力大,几乎没有时间在家里享受早餐,早上起床后在家门口或者单位附近吃点早餐就成了大多数忙着赶时间工作的人的新的选择。于是有许多人就看准了这个商机,逐渐改变了自己原有的只供应午餐和晚餐的传统习惯,把目光投向了早餐市场。而更令人想不到的是,有家咖啡店也看好早餐这个庞大的市场,但是由于这是一家高档的咖啡店,在早餐形式上又不能流俗,而他们早餐市场的目标顾客主要是白领职员或者学生,还有双职工。因此,他们为了取得成功,开发出了一系列能代替早餐的食品。由于紧跟时代步伐,早餐食品又恰到好处,还解决了吃早餐难的问题,也就收到了很好的效果和反响。咖啡店卖早点的成功之处就是,打破了传统的观念,顺应时代的发展,准确地判断并细分市场,准确地进行市场定位的结果。
这就是新观念、新思想所带来的成功,如果不能摒弃旧的观念,认为咖啡店永远只卖咖啡的话,那么当别人早上就开始了新的一天的时候,他们只能坐等到中午,永远比别人少了一个充满希望的早晨,也就是说当别人已经跑出好远的时候你才起跑,结果当然是被淘汰。而社会历史的进步创造着新的思维方式,新的思维方式又成为社会历史前进的催化力量。
这种现代综合性思维的特征在于把自然科学、技术科学和人文社会科学的知识、人的智慧和才能与各种类型的信息、资料及信息基础设施有机地结合起来,以便跨越层次界限,解决开放的复杂巨系统问题(所谓复杂巨系统,就是指结构非常复杂,而且是对外界开放的系统,如社会系统)。如此相应的思维方式,也是开放的、动态的。这种整体性、综合性的思维方式不同于以往的旧有方式,很重要的是因为它是非线性的、多维互补的。网络化的世界纵横交织着错综复杂的联系和关系,它们是动态的、过程性的。网上大大小小的“扭结”都有一定的自主性和创造性,它们能够对环境的变化作出有选择的反应,它们相互参与,彼此合作和竞争。
这些理论教我们要用各种新的思考方法,能更自由、更全面地去观察,向知识或常识挑战,以一种新的视野去面对事物。
有一艘船翻了,船上的人全部落水,大部分人都努力挣扎着伸展四肢,浮出水面,但是船翻时所造成的强大水流,将落水的人卷入船底,使得这些人的身体都紧紧地贴在船底无法浮起,最后窒息死亡。只有一位落水者看到强大的水流,立即将身体倦起来,让自己先沉下去,待离开水流后,再顺势伸展四肢,浮出水面。他是唯一的一位生还者。
其实从这个实例中可以看出,也许这个人身体素质非常好,但是更重要的是,在旧有的习惯面前,别人都一如既往的遵循,而只有他,顺应水流的发展而改变自己并最终获得生还。其实我们的身体需要时常做体操,来加强健康和活力,而我们的头脑也需要在平时养成习惯,不时地找机会做做头脑体操。因为人一旦养成做头脑体操的良好习惯之后,就容易让自己的思考像镭射光束般,由360度的各个方向在脑内自如地进出。如不时时操练你的大脑,那么在危急中就不会急中生智,在攻防中不会有技巧,在遇到瓶颈时也不会有突破了。而我们又怎么给大脑做体操呢?最简单的方法就是紧跟时代的步伐。
然而每当你放弃一种旧的行为方式时,即使那是一种有害的或使你失败的习惯,你也可能会产生一种很强烈的失落感,在一段时间内你会感到惋惜,下意识地怀念某种习惯,尽管它曾经伤害过你。你想念这种习惯就像是想念久别的家人或朋友一样,由于你丢掉了旧的生活模式,会感到空虚,无所适从。在你学习新的、有益的生活方式来填补这一空白时,这种空虚感会延续一些时间。这种感觉可能表现为忧郁或对焦虑的压抑感,使你无法思考任何具体的问题。尽管你知道旧的生活方式对你的生活有消极影响,妨碍你充分发挥自己的潜力,但你仍然对它恋恋不舍,并为离开了它而悲伤不已。
此时你的思想是矛盾的,你的理性告诉你说,丢弃消极的习惯是完全正确的,完全应该的,但你的内心却在为丢弃的东西惋惜悲伤,你的理智和感情并不同步,一直处于一种摇摆不定的状态。这种犹豫不定的态度让你不能勇敢地抓住机会,去改变自己的生活。因此你现在就应该去改变自己,摒弃一些旧的、不好的习惯和思维,适当地给大脑做做体操,顺时代的潮流而动,方能永远立于不败之地。
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