海岸线文学

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第9章 学会与各种人相处(第3页)

这一番家常话之后,太后见触龙并未提及让长安君做人质的事,脸色和缓了许多。

触龙见状,趁机进言说:“老臣有一个儿子舒祺,年纪最小,不成才。可老臣却十分喜欢他,现在臣老了,希望能让他到侍卫队里来保卫王宫,为国家尽一份力,所以冒着死罪来禀告您。”

太后听后,问道:“今年多大了?”

回答说:“十五岁了。虽然还小,希望在老臣没死的时候先拜托给太后,这样臣也就放心了。”

太后见此,说:“做父亲的也爱怜他的小儿子吗?”

回答说:“比做母亲的更爱。”

太后听触龙如此说,心里更是喜欢。说道:“我也特别喜爱小儿子。”

闻听此言,触龙见时机成熟,就说道:“依老臣个人的看法,太后您爱您的女儿燕后,要胜过长安君。”

太后说:“您错了,比不上对长安君爱得深。”

触龙说:“父母爱子女,就要为他们考虑得深远一点。太后送燕后出嫁的时候,抱着她的脚为她哭泣,是想到可怜她要远去,也是够伤心的了。送走以后,并不是不想念她,每逢祭祀一定为她祈祷,祈祷说:‘一定别让她回来啊!’难道不是从长远考虑,希望她有了子孙可以代代相继在燕国为王吗?”

太后说:“是这样。”

触龙说:“从现在往上数三世,到赵氏建立赵国的时候,赵国君主的子孙凡被封侯的,他们的后代还有能继承爵位的吗?”

太后说:“没有。”

触龙说:“不只是赵国,其他诸侯国的子孙有吗?”

太后说:“我老婆子没听说过。”

触龙说:“这是因为他们不好吗,不优秀吗?不是。而是因为地位高人一等却没什么功绩,俸禄特别优厚却未尝有所操劳,而金玉珠宝却拥有很多。现在太后给长安君以高位,把富裕肥沃的地方封给他,又赐予他大量珍宝,却不曾想到目前使他对国家做出功绩。有朝一日太后百年了,长安君在赵国凭什么使自己安身立足呢?所以老臣认为太后爱长安君不如爱燕后。”

这一番入情入理的分析,彻底打动了赵太后,说:“任凭你派遣他到什么地方去。”

于是为长安君套马备车一百乘,到齐国去作人质,齐国就出兵了,不久就解除了赵国的危难。

可见,与领导相处,要懂得什么时候说什么话;说了,还要为自己说过的话负责。有一些话说出来会令领导不快,所以,平时和领导相处,一定要注意自己的言行,怎样说话、哪些该说哪些不该说一定要分清。

以下几点禁忌在同领导谈话时一定要注意:

(1)忌说:“你辛苦了!”

“你辛苦了”这句话,本来应该是领导对于下属表示慰问和犒劳时说的。如今反过来由下级对上级说,这样的话语可能产生负面的效应。

(2)忌说:“您的做法真让我感动!”

事实上,“感动”一词是领导对下属的用法,例如说:“你工作认真负责,不怕耽误自己的事,我很感动!”而下属对领导这样用语是不恰当的,尊重领导,应该说“佩服”。例如说:“马总,我们都很佩服您的果断!”这样比较恰当。

(3)忌说:“随便,都可以!”

领导会认为这个年轻人冷漠,不懂礼节。对说这句话的人,自然就看低了。

(4)忌说:“这事你不知道”或“那事我知道”

“这件事你不知道!”“这事你不懂!”这样的话会伤害领导的感情,是对领导的不敬。

(5)忌说:“太晚了!”

这句话的意思是嫌弃领导的动作太慢,以致要误事了。在领导听来,肯定有“干嘛不早点”的责备意味,想必不可能高高兴兴地接受。

(6)忌说:“我想这事很难办!”

领导分配工作任务下来,而下级却说:“不好办”、“很困难”,这样直接地让领导下不了台。一方面显示自己在推卸责任,另一方面也显得领导没远见,让领导脸面上过不去。

(7)忌过度客气

和领导说话应该小心谨慎,顾全大局。但顾虑过多则反不足取,容易遭人误解。在工作场合中如果过于客气,顾虑太多,反而会误事,招致误解。因此,应该善于察言观色,以落落大方的态度去应付。要克服胆小怕事的心态,越是谨慎小心,反而越容易出错,更容易被上司误认为你没有魄力,谨小慎微,不值得重用。

(8)如何补救不小心说错的话

在领导面前说错了话,一旦觉察到了,应该马上打住,紧接着向领导表示道歉。不要因害怕而回避,应面对事实,尽量避免伤害对方的人格和面子,必要时可以再说明,而不必要的辩解只会越辩越糟,要注意措辞是否恰当。

此外,要搞定你的领导,还要搞清楚你的领导是哪种类型的人。领导的类型大体可以分为五种:

(1)老虎型领导

经常打断你,跟你抢话说;经常匆匆忙忙,有许多事情做;有时显得无礼;单项沟通为主;把自己的意见表达为毋庸置疑的事实;可能较为直率,想什么说什么;不受约束,喜欢打破常规等等。由于他们是改革家、冒险家和点子专家,特别注重结果,最佳对策是“诱之以利”。具体的应对要点:一要摆脱“恐惧感”;二要高度追求结果;三要有一定的冒险精神。

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