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姓名性称呼仅限于同事、熟人之间使用,可以直呼其名,如“李丽”、“王芳”,也可以只呼其姓,不呼其名,并根据具体情况在其姓氏前,加上“老”、“大”、“小”等称呼,如“老李”、“大刘”、“小王”等。
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热情、文雅而得体的握手,往往蕴涵着令人愉悦、信任、接受的契机。握手除了代表问候、告辞、感谢、相互鼓励以外,还代表祝贺,是联络感情、增进友谊的重要方式,是现代交际和应酬的礼仪之一。
握手,既是一种礼仪方式,也可称之为人类相同的“次语言”。握手,是一种见面致意和问候,也是对久别重逢或多日未见的友人相见或辞别的礼节。两人见面,若是熟人,不用言语,两手紧紧一握,各自的许多亲热情感就互相传导过去;若是生人,则一握之际,就是由生变熟的开端。因此,它已成为世界上通行的日常交际的见面礼节。
握手,有时又具有“和解”的象征意义。据说握手是西方中世纪骑士相互格斗,势均力敌,作为和解的表示,把平时持剑的右手伸向对方,证明手中没有武器,相互握手言和。发展到后来,便演变为国与国之间言和的象征。
握手除了作为见面、告辞、和解时的礼节外,还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。如对方取得某些成绩与进步时,赠送礼品以及发放奖品、奖状,发表祝词讲话后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
握手作为一种礼节,有约定俗成的规矩和要求,因此,在行握手礼仪时,要注意以下事项:
1庇肱性握手应注意的礼仪
与女性握手,应等女方首先伸出手,男方只要轻轻的一握就可。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头、说客气话等代替握手。一个男子如主动伸手去和女子握手,则是不大适宜的。
在握手之前,男方必须先脱下手套,而女子握手,则不必脱手套,也不必站起。客人多时,握手不要与他人交叉,让别人握完后再握。
按国际惯例,身穿军装的男子可以戴着手套与妇女握手,握手时先行举手礼,然后再握手,这是一种惯例。握手时,应微笑致意,目光不可看别处,或另与第三者谈话。握手后,不要当对方的面擦手。
与女性握手,最应掌握的是时间和力度。一般来说,握手要轻一些,要短一些,也不应握着对方的手用劲摇晃。但是,如果用力过小,也会使对方感到你拘谨或虚伪敷衍。因此,握手必须因时间、地点和对象不同对待。
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与老人、长辈或贵宾握手,不仅是为了问候和致意,还是一种尊敬的表示。除双方注视,面带微笑,还应注意以下几点:
(1)在一般情况下,平辈、朋友或熟人之间先伸手为有礼,而对老人、长辈或贵宾时则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不礼貌的表现。
(2)握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以示尊重,但也不能因对方是贵宾就显得胆小拘谨,只把手指轻轻接碰对方的手掌就算握手,也不能因感到“荣幸”而久握对方的手不放。
(3)当老人或贵宾向你伸手时,应快步上前,用双手握住对方的手,这也是尊敬对方的表示。并应根据场合,边握手边打招呼问候,如说:“您好”、“欢迎您”、“见到您很荣幸”等热情致意的话。
(4)遇到若干人在一起时,握手致意的顺序是:先贵宾、老人,后同事、晚辈,先女后男。还必须注意,不要几个人竞相交叉握手,或在门槛甚至隔着门槛握手,这些做法也是失礼的行为。
(5)在社交中,除注意个人仪容整洁大方外,还应注意双手的卫生,以不干净或者湿的手与人握手,是不礼貌的。如果老人、贵宾来到你面前,并主动伸出手来,而你此时正在洗东西、擦油污之物等,你可先点头致意,同时亮出双手,简单说明一下情况并表示歉意,以取得对方的谅解,同时赶紧洗好手,热情予以招待。
(6)在外交场合,遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,但不要主动上前握手问候,只有在对方主动伸手时,才可向他握手问候。
3鄙霞痘蛳录吨间的握手礼仪
在与上级或下级握手时,除应遵守一般握手的礼节外,还应注意以下几个方面:
(1)上级为了表示对下级的友好、问候,可先伸出手,下级则应等对方有所表示后再伸手去接握,否则,将被视做不得体或无礼。
(2)当遇到几位都是你的上级时,握手时应尽可能按其职位高低的顺序,但也可由他们中的一位进行介绍后,由你与对方一一握手致意。如同来的上级职位相当,握手的顺序应是先长者(或女性),然后再是其他人。如果长者中有自己比较熟者,握手时应同时说些如“近来身体可好”之类表示问候的话。
(3)上级与下级握手,一般也应以其职位高低为序,遇有自己熟悉的下级,握手时同时也应说些问候、鼓励和关心的话。
(4)不论与上级还是下级握手,都应做到热情大方,遵守交往礼节。
下级与上级握手时,可以微欠身体,或快步趋前用双手握住对方的手,以示尊敬,但切不可久握不放,表示过分的热情。
上级与下级握手同样要热情诚恳,应面带笑容,注视对方的眼睛,切忌用指尖相握,或敷衍一握了事。也不可在握手时,东张西望或漫不经心,使对方感到你冷漠无情。在众多的下级面前,也不要厚此薄彼,只与其中一两个人握手,而冷落其他人;更不能在与下级握手后,急忙用手帕擦手。这些表现,都会被人认为是轻慢与无礼的行为。
4泵片:社交场合必不可少的小道具
名片是现代社会公务交往和私人交往活动中一种重要的自我介绍方式,加上在名片制作上独特的创意,使之独具风格,不仅可以使别人记住自己,而且还能彼此加深第一印象。
在现代的社会交际中,名片已经成为必不可少的小道具,但对于如何使用它是大有讲究的。
1泵片的分类
现代名片的规格一般为10厘米长、6厘米宽,或略小。世界各国名片规格也不统一,如我国名片规格通常为9厘米×55厘米,而英国男女皆宜的名片规格为762厘米×508厘米。制作名片的材料更是多种多样,有布纹纸、白卡纸、合成纸、皮纹纸、不锈钢、黄金和光导纤维等。
名片大体上可分为三大类:社交名片、职业名片、商务名片。社交名片一般只印姓名、地址、邮政编码、电话号码;职业名片除了姓名、地址、邮政编码、电话号码外,还将所在单位、职称、社会兼职等印在上面;商务名片正面内容与职业名片相同,但名片背面通常印上经营项目等。
2苯换幻片礼仪
参加社交活动时,宜随身带上几张名片,以备用。与初次见面的人相识后,出于礼貌和有意继续交往,便适时递上自己的名片。
递、接名片时,如果是单方递、接,应用双手递,双手接;若双方同时交换名片,则应右手递,左手接。接过对方的名片后应点头致谢,真诚地说几句诸如“幸会”之类的客气话,并认真地看一遍名片。最好能将对方的姓名、职务(称)轻声读出来,以示尊重。要妥善收好名片,可以把名片放进上衣口袋里,或放入名片夹中,也可以暂时摆在桌面上显眼的位置,注意不要在名片上放任何物品。
双方交换了名片,意味着彼此之间架起了一座交往的桥梁,但不一定就能够成为朋友。因为此时的友谊犹如一株友谊的幼苗,只有经过双方长期共同培育,才有望长成不怕风吹雨打的参天大树。
3卑莘妹片的使用
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