海岸线文学

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第5章 你是情绪的奴隶吗（第1页）

浪迹法则五：你可以有情绪，但不可以带到职场上，没有人愿意做你情绪的受害者。

懂得控制情绪是一个人成熟的表现，相反，不懂得控制自己的情绪和感情，只能印证你的单纯和幼稚。这个道理大家都懂，但在生活和工作当中，我们很容易被情绪捆绑，做情绪的奴隶。对有些人而言，情绪这个字眼不啻于洪水猛兽，惟恐避之不及。领导常常对员工说：“上班时间不要带着情绪。”妻子对丈夫说：“不要把情绪带回家”……这无形中表达出我们对情绪的恐惧及无奈。

工作中，我们并不会时时受到那些繁杂的琐事的困扰，但一定会经常因一些繁琐的小事而影响心情。轻易击垮人们的并不是那些看似灭顶之灾的挑战，往往是那些微不足道的极细微的小事，它左右了人们的思想，改变了原来的意志，最终让大部分人一生一事无成。

尽管工作中，让人生气的事是随时可能发生的，但作为一个有头脑的冷静的人，为了更好地、安宁地生活和工作，理智地处理各种不愉快，就需要控制愤怒，如果不忍，任意地放纵自己的感情，首先伤害的是自己。如对方是你的对手、仇人，有意气你、激怒你，而你如果不忍气制怒，保持头脑清醒，就容易被人牵着鼻子走，中了人家的圈套，到头来弄个得不偿失的下场。所以孔子云：“一朝之忿，忘其身，以及其亲，非惑与?”言下之意即因一时气愤不过，就胡作非为起来，这样做显然是很愚蠢的。再说了，办公室不是谁的私人领地，任何人在办公室都要学会照顾别人的感受，不能因为自己一时的不愉快而把坏情绪表现出来，让大家都跟着你不爽。

或者有人会说，领导经常在办公室发脾气，可是谁让他是领导，你是员工呢？你见过有哪几个员工在领导面前发了脾气还安然无恙的？所以要学会控制自己的情绪，不要将情绪带到办公室。

而且长期的消沉情绪对整体各系统的功能有极大的影响，怎样摆脱和消除不良心理情绪呢？美国密西根大学的心理学教授兰迪，提出了七种比较有效的方法：

1。针对问题设法找到消极情绪的根源。

2。对事态加以重新估计，不要只看坏的一面，也要看到好的一面。

3。提醒自己，不要忘记在其他方面取得的成就。

4。不妨自我犒劳一番，譬如去逛街、逛商场，去饭店美餐一顿，唱唱歌、跳跳舞。

5。思考一下，避免今后出现类似的问题。

6。想一想还有许多处境或成绩不如自己的人。

7。将自己当前的处境和往昔做一对比，常会顿悟“知足常乐”。

利用有意识的动作来改变我们的心情，利用心情来改变我们的行为，这是帮助我们度过生活中困难时刻的有用方法。

［案例］

今天就是十号，这对于莫妍来说是一个很特别的日子，因为今天她就能够拿到人生的第一桶金了。

中午来到财务部，莫妍轻轻敲了一下门没听到任何回应，心想：难道里面没人，但还是有些不死心地再敲了几下。手还没放下去，就听到从里面传出来怒骂声：“谁啊，还让不让人活了，这不还没到上班的点吗？”

伴随着叫骂，门被打开，莫妍看到了一张阴云密布的脸。这个人莫妍认识，是财务部的张圆圆。于是莫妍忙说道：“你好，我是编辑部的莫妍，我来取这个月的工资。”

张圆圆瞪了莫妍一眼，转身便向办公桌走去，不过嘴里可没停下来：“真是的，再怎么急着用钱，也不能不顾别人的感受。这还没到上班的点呢，让不让人活了。你先坐那等着，到了上班的点我再给你支。”

张圆圆说完便拉过椅子后面的抱枕放到办公桌上开始睡起觉来。这让走进了办公室的莫妍不知如何是好。如果发脾气走出去，那么等会还得屁颠屁颠地跑来领，可如果自己坐在这里等别人睡醒，说句实话，心里可真不好受。如果和她争，那今天可指不定会整出什么事，而且以后也避免不了和她打交道，于是莫妍想了想便坐在旁边的椅子上。

真所谓无巧不成书，王社长恰巧从门前路过，正好随意朝财务部看了一眼。本来已经路过的王社长又返了回来，看了眼正趴在桌子上睡觉的张圆圆，又看了一眼坐在椅子上的莫妍，脸色变得有些难看。

莫妍看见王社长走了进来，急忙站起来说：“社长好！”

听到莫妍的话，根本没睡着的张圆圆呼一下站了起来，有些尴尬地开口道：“社长好！”

王社长看了眼张圆圆，又看了一眼手表，说道：“这都过了午休的点了，别说你的手表慢了。”说着又看了一眼莫妍问道，“你是怎么一回事，我记得财务部可没你这号人物。”

“我……”莫妍吱唔了半天也不知道怎么回答。总不能如实说自己在坐等着张圆圆睡醒给自己支工资吧！那自己可算是和张圆圆把梁子结大了。

王社长看了吞吞吐吐的两人大概已经知晓了是怎么一回事，于是便说了一句“张圆圆待会来我办公室一趟”，说完便走了出去。

看着王社长走出去，莫妍松了一口气，可是张圆圆的脸已经黑了一半。于是赶忙拿出莫妍的工资单，还不忘嘴里抱怨道：“都怪你，刚才你若不来，办公室的门关着，王社长怎么可能会发现我在睡觉，现在好了，为了你这几块钱的破工资，我居然要被训。”

听着张圆圆的抱怨，莫妍心想“谁让你耍大牌，活该”。等到拿了工资，莫妍头也不回地走了出去。

第二天上班，莫妍从办公室大嘴巴李颖那得知，张圆圆居然被解雇了。这让莫妍有些不相信，毕竟张圆圆也仅仅是多睡了一会儿，怎么着也不至于被解雇吧！

“刘老师，财务部的张圆圆真的被解雇了？”

看着莫妍一脸不相信的表情，李颖凉凉地说道：“什么真不真的，这是迟早的事好不好。整个一火药筒，有事没事爆炸一下，好像我拿的是她的钱似的，哼，她这是活该。你是刚来，没怎么受过她的气，可我们这些老员工，每个月都要去她那里受一肚子气回来。结果，美丽的领薪日变成了黑暗十号。”

莫妍还在怀疑李颖所说话的真假时，从旁边走过的汪晴插了一句说道：“我终于不用再去面对那张财‘怒’脸了。莫妍你可真幸运，如果像我们一样月月遭受张圆圆的那火暴脾气，你也会发现领薪并非是一件快乐的事。”

透过汪晴和李颖的话，莫妍大概已经明白，张圆圆被辞退并非因为多睡了几分钟，而是王社长对张圆圆爱发脾气早已知晓，今天只是正好把柄落到了王社长手里，于是王社长便来了个顺水推舟。

从心理学角度讲：情绪是不可控的。所以，很多人明明知道“冲动是魔鬼”，但就是克制不住冲动，往往让自己变成一个大魔鬼！

张圆圆之所以让莫妍坐等继续睡觉，完全是因为莫妍去找她的时机有些不对，结果打扰了她午休，这便引发了张圆圆的情绪，于是便引发了后来的王社长巧遇，以及到后来的被辞退。当然，正如莫妍所想，王社长并非仅仅因为张圆圆多睡了几分钟而轻易的辞退她，相反他对张圆圆爱闹情绪的事情也是有一定的了解，于是便以多睡了几分钟为借口而辞退了张圆圆。

其实没有一个上司喜欢不能控制情绪的员工，因为员工不能控制情绪，势必会把情绪带到工作中去，这会使他们在工作时影响正常的发挥，或者是影响办公室里的人际关系。再说了，别人凭什么要忍受你的坏情绪。因此，学会控制自己的情绪，而不要做情绪的奴隶。