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有一天,黄晓峰约了几个朋友到自己家里聚会,主要的目的是想借着
热闹的气氛,让目前情绪言低落的杜德成放松一点。
杜德成不久前因经营不力,没办法只得宣布破产,妻子也因为和他感情不和,正和他闹离婚。他现在是内忧外患,不堪重负了。其他的人都知道杜德成目前的状况,因此大家都避免去触及与此有关的事。可是,其中一位酒一下肚,就口不择言了,又加上刚做生意赚了一大笔,忍不住就开始大谈他的捞钱经历和消费功夫。说到兴处,还手舞足蹈,得意之情,溢于言表,这让在场的人都感觉不舒服。而正处于失意中的杜德成更是面色难看,低头不语,一会儿去洗脸,一会儿去上厕所,最后实在听不下去T,就找了个借口提前离开了。他后来跟送他走的黄晓峰生气地说:“他再会赚钱也不必在我面前炫耀,这不是成心气我吗?!"
黄晓峰其实非常了解他的感觉,因为以前他也经历过这样的事情。在他最艰难的时候,正风光的亲戚在他面前炫耀他的房子、汽车,那种感受,真是生不如死。
失意的人非常脆弱,也最敏感。你的谈论在失意的人听来都充满了嘲弄,让他感到你是在蔑视他。因此你所谈论的得意,对失意者来说是一种非常严重的心灵伤害。
但一般来说,即使你在失意者面前大谈自己的成功,他们也不会当面表现出什么来,因为他们觉得自己没有什么资格来讲,郁郁寡欢是他们的心态。但他们会对你的言行耿耿于怀,甚至会有一种仇恨心理。
这种心理不会立即表现在他的脸上,因为他知道,此时的任何行为在别人看来都是一个失意者无力的辩解;但他会通过各种方式来泄恨,例如从此不再和你打交道,背后说你坏话,故意与你为难等等,于是你就失去了一个朋友。更有可能的是,你多了一个敌人,这是得不偿失的。
所以,不要在一个不打高尔夫球的人面前,谈论有关高尔夫球的话题,那会让你显得更加无知。同样道理,也不要在失意者面前讨论你的得意,即便你说者无意,也难免听者有心,认为你是在自我夸耀,无视他的存在或鄙视他的无知,从此忌恨于你。
因此当我们春风得意时,千万不要在失意者面前显现出来!如果你正得意,要你不谈论也不太容易,谁不想让别人看见自己的意气风发,所以这种人也没什么好责怪的。但是谈论你的得意时要注意场合和对象。你可以在演说的时候大谈你的得意,甚至也可以对你的崇拜者谈,享受他们钦佩的目光;但就是不要对失意的人谈。在他们面前谈得意,就像在秃子面前抱怨头发少,在瞎子面前说太阳不够亮。
当你有了得意事,不管是升了官,发了财,或是一切顺利,切忌在正失意的人面前谈论。尽量保持一颗平常心,尤其在失意者面前,要更多点同情和理解。只有如此,你的得意才能持久,你的朋友才会更多。
4。别替老板作决定
身在职场,要想真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手,就必须把握好办公室工作的特点,找准自己的位置。和老板沟通最重要的一条:献策,而非决策。代替老板作决定,这是做老板的最忌讳的。
懂得在办公室为人处世的艺术极其重要,特别是说话。说话谁都会,但把话说得动听,通过说话给别人留下良好印象,却未必是每个人的专长。在和老板相处的过程中,更要懂得如何去说话。
老板在公司里是最高的决策者,掌握着生杀予夺的大权。如何正确把握和老板说话的分寸,相信是职场中人都要思考的。这其中,最重要的一点就是不要代替老板作决定,而是要在老板的同意下,针对其工作习惯和时间对各种事务进行酌情处理。
韩燕燕年轻干练、活泼开朗,进入企业不到两年,就成为主力干将,是部门里最有希望晋升的员工。一天,公司经理把韩燕燕叫了过去:“小韩,你进入公司时间不算长,但看起来经验丰富,能力又强。公司开展一个新项目,就交给你负责吧!"
受到公司的重用,韩燕燕自然欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判,韩燕燕考虑到一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打车一辆坐不下’两辆费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。
主意定了,韩燕燕却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向上级汇报是绝对必要的。于是,韩燕燕来到经理办公室:“老板,您看,我们今天要出去,这是我做的工作计划。”韩燕燕把几种方案的利弊分析了一番,接着说:“我决定包一辆车去!”汇报完毕,韩燕燕满心欢喜地等着赞赏。
但是却看到经理板着脸生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”韩燕燕愣住了。她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。韩燕燕大惑不解:“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”
其实,问题就出在“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。韩燕燕凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但她错就错在措辞不当上。在上级面前,说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。如果韩燕燕能这样说:经理,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您的经验丰富,您帮我作个决定行吗?领导若听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应她的请求,这样才会两全其美。
时刻不要忘记,老板才是公司的最高决策者,无论事情的大小都有必要听取他的建议,绝不可擅自作决定。
员工的工作归根结底是为公司的利益,也完全围绕着企业的管理者展开。因此需要了解老板的工作风格、工作方式、工作重心及紧急程度,了解老板的人际网络,理解他的工作压力。忌急躁粗暴,多倾听和征询老板的意见和建议,少做一些不容辩驳的决定和争论。即便你可能是对的,即使面对能力不强的上级,同样要保持尊重,不要擅自行动和作决定。和老板保持良好的沟通,就要对老板的地位及能力永远表示敬意。
老板也是人,老板也有自己的性格。对待不同性格的老板,你都要保持耐心与宽容,把你的决定以最佳的方式渗透给他,让自己从主动的提议变成被动的接受。这样才能让老板感受到下达指令的乐趣,
别替老板作决定,不要去挑战他的权威,这些如果你都做不到,就不要怪自己遭受老板的冷遇了。因此,凡事要量力而行,不可擅作主张。
5。不做不速之客
大家一定都喜欢走亲访友,但你是否知道到别人家做客也是有学问的,你也要把握好这其中的度。切不可把拜访变成好心办坏事,成为不速之客。
朋友之间经常走动是人之常情,尤其是过节放假的时候,通过走动可以交流信息,相互帮助,进一步增进情谊。时间一长,不走动的朋友感情会淡化,但是朋友之间的走动也需要遵守一些礼仪。
韩莉经常向人诉苦说,她家来了一位叫人头疼的“沉屁股”客人。
这位仁兄叫李楠,在她家一坐就坐到了半夜,嘴里滔滔不绝地讲述着自己在单位遇到的诸多不如意,都已经很晚的时候也没有离开的打算,困得韩莉呵欠不断。由于没有休息好,韩莉第二天上班迟到了,连全勤奖都泡汤了。韩莉说现在一看见李楠就害怕。李楠自己倒是痛快了,却似乎全然不顾对方是否也感兴趣,根本没有发觉主人都疲倦得快睡着了。
“沉屁股”这个词不知道你听说没听说过,这个词语形象地刻画出了一些客人的“韧劲儿”,去别人家做客一坐就是几个小时,就跟屁股沉得轻易挪不动似的。同时,在这个词语中也反映出了作为拜访对象的主人的无奈。
温慧就是一个典型的“沉屁股,她有个习惯,每回去别人家都出其不意,让人没有准备。有一天她闲着无聊就去同学小雨家。到那儿的时候,正赶上小雨打算去看望这几天身体不太舒服的奶奶。看她来了,小雨也不能怠慢,就只好陪她。谁知温慧一待就是一整天,不仅聊一些无聊的问题,还把她家弄得乱七八糟,瓜子嗑了一地,还把着电视不放。这一天下来弄得小雨筋疲力尽,也没能去看望奶奶。
主人对客人如此周到的招呼,客人自然也应该能够心疼一下主人。与
主人聊天,半个小时或者是喝完了一两杯茶后,就应该张罗着回家了。千万不要把别人家当成是自己家,嗑着瓜子,看着电视,自得其乐;或是干脆就把主人当成是自己发泄的对象,非要说得眼冒金星、夜幕沉沉,甚至把主人都熬睡着了才肯罢休;或者干脆摆出一副一醉方休的架势,在别人家的宴席上从中午喝到晚上。
的确,谁家都有自己的事儿,谁都想在闲暇时享受自己的私人空间。就算是人家有时间,也真诚地欢迎我们去做客,我们也应该注意把握火候,只要将诚挚的问候送到即可。
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