海岸线文学

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第二章 强者心态开拓进取（第2页）

我们常说一句话：“钱财乃身外之物。”生意场上瞬息万变，市场行情大涨大跌是家常便饭，对于经商者来说，都是一半是天使，一半是魔鬼，谁也不能保证自己是常胜将军。激烈的竞争要求生意人一定要有良好的心理素质，有较强的承受能力，也就是说，不仅要有赚钱的心态，也要作好赔钱的准备。一个能够赔得起的商人才能百折不挠，稳操胜券，永远立于不败之地。

1989年，年仅27岁的史玉柱放弃令人羡慕的工作下海经商。经过艰辛的努力，他开发出自己的第一个产品——汉卡，但是却没有资金做广告。为了自己的理想，史玉柱孤注一掷，他向杂志社提出先打广告再交钱的要求。也许是上天眷顾他，杂志社同意了他的请求。就这样，他为了只有4800元的产品做了8400元的广告，不过幸运的是，史玉柱赢了。一个月后，他的口袋里有了10万元人民币。接下来，他成立了巨人公司，规模一天比一天壮大，六年后，史玉柱成为《福布斯》富豪榜内地富豪第八名。

到了1996年，由于管理不善，再加上投资保健晶和房地产失败，巨人集团以惊人的速度盛极而衰，资金告急。媒体步步紧逼地报道巨人集团的财务危机，客观上进一步封堵了史玉柱的迂回余地，巨人集团已经名存实亡。

俗话说，高处不胜寒。一落千丈的史玉柱由昔日叱咤商场的风云人物变为一个身负几亿元债务的全国“首负”，这个打击无疑是太大了。此后，史玉柱销声匿迹两年多，直到2000年又在媒体露面。

他和巨人的原班人马又一次开始创业，成立了健特公司，试图东山再起，做的就是现在家喻户晓的脑白金业务。脑白金在短短数年之内迅速占领了中国市场，史玉柱又一次创造了一个传奇。

2004年，史玉柱又转战于网络游戏，成立了上海征途网络科技有限公司。在很多人看来，在网络游戏满天下的时候致力于开发游戏实在不是一个明智的选择，可是，史玉柱的《征途》却带给了网游行业—个新的震撼——2006年，《征途》成为网游界最成功的一款网络游戏，给网游玩家带来全新的体验。此后，巨人的上市，也为美国股市掀开了历史性的一页，它成为在美国主板上市的第一家网络游戏公司，也创造了中国民营企业赴美上市的新纪录。此次上市，巨人网络共获得8．87亿美元融资，公司初始市值达39亿美元，一跃成为全球超级网游公司，地位直逼国内最著名的盛大和网易网络公司。

有人说过，一个人被打倒并不可怕，关键是被打倒后能否重新站起来，而且站得比以前更直更挺。如果一个经商者认为自己只能赚得起、不能赔得起，那最好不要选择经商这一行。经商的道路上处处存在陷阱，处处存在危机，没有永远的赢利。面对困难时，大多时候内心要承受煎熬——坚持虽未必胜利，但放弃必然失败，经商之前一定要想清楚自己是不是能够承受这种煎熬。

4．经商是荣宗耀祖的事业

世人有这样的印象：西方人热衷于并善于经商，而东方的中国人则是世世代代被束缚在土地上，像老黄牛一样终身辛勤耕作；西方的思想家、政治家提倡、鼓励经商，而中国的整个文化传统贬低、压制、摧残经商活动。但事实并非如此。中国既有儒家的重义轻利传统，又有源远流长的经商传统，并且形成了极其丰富的商人精神和智慧。晋商就是其中的典型代表。

古人云：“民以食为天”；“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”，道出了吃饭穿衣是人之本能要求和人伦物理的道理。在山西商人看来，经商与其他行业一样，都是生活之需，是平等的职业。

山西柳林县《杨氏家谱》有这么一段话：

天地生人，有一人莫不有一人之业；人生在世，生一日是当尽一日之勤。业不可废，道惟一勤。功不妄练，贵专本业。本业者，所身所托之业也。假如侧身士林，则学为本业；寄迹田畴，则农为本业；置身曲艺，则工为本业；他如市尘贸易，鱼盐负贩，与挑担小买卖，皆为商贾，则商贾即其本业。此其为此，虽云不一。然无不可资以养生，资以送死，资以嫁女娶妻。……无论士为、农为、工为、商为，努力自强，无少偷安，则人力定可胜矣！安在今日贫族，且不为将来富矣！

许多山西商人把经商作为树基业、荣宗耀祖的事业来看待。雍正二年，山西巡抚刘与义在给朝廷的一个奏片中，写过这样一段话：“山右积习重利之念，甚于重名。子弟俊秀者，多入贸易一途，其次宁为胥吏，至中才以下，方使之读书应试，以故士风卑靡。”山右就是山西，刘与义在给皇帝的奏疏中，对当时三晋的人才观所作的精辟分析：一流人才经商，二流人才到衙门做事，三流人才方读书应试。雍正皇上就在这个奏片上留下御批，为山西的社会地位重新排了顺序，第一经商，第二务农，第三行伍，第四读书。

如此重利轻名之念形成于大一统的明清，此时的山西政治气候冷漠沉寂，而与此形成鲜明对比的是：商贸异常活跃繁荣，人才济济，群贤毕至。尤其是清代道光年间平遥人雷履泰天才般地创立票号以后，晋商在全国呼风唤雨，汇通天下。以至后世俊秀，争相攀效，多入商界发展，三晋由此成为海内最富。

晋地大儒刘大鹏在《退想斋日记》中慨叹：“近十年吾乡风气大坏，视读书甚轻，视为商甚重，才华香美之子弟，率皆出门为商，而读书者寥寥无几，甚至有既游庠序，竟弃儒道而就商者，亦谓读书之士多受饥寒，曷若为商之多得银钱，俾家道之丰裕也。当此之时，为商者十八九，读书者十一二，余见读书之士，往往羡慕商人，以为吾等读书，皆穷困无聊，不能得志以行其道，每至归咎读书。”由此可以看出，晋地重商的风习既浓厚又普遍，“是以应考之童不敷额数之县，晋省居多”，令这位大儒扼腕痛惜。

明代山西商人王文显说：“商与士，异术而同心。故善商者，处财货之场，而修高明之行，是故虽利而不污……故利以义制，名经清修，各守其业，天之鉴也。”由于这种观念上的独特与前瞻，山西人在行动上就显得坦荡而自信。

比如山西介休侯氏的侯培余，嘉庆二十三年（1818年）考中副榜，精明练达，颇有才华，弃儒就商，开始创造了侯氏的辉煌。侯培余开设带有“蔚”字的蔚泰厚、蔚丰厚、蔚盛长商号。道光初年，侯培余又适应市场变化，把蔚字号均改为票号，又经过其子侯荫昌的大力经营，业务飞速发展，使蔚字号成为国内著名的票号。

生意兴旺的同时，侯培余在旧堡东门路北和新堡又修建了三处宅院，个个巍峨华丽，前庭后院，过厅书房，富丽堂皇。新堡新院过厅有一副对联：“读书好经商亦好学好便好，创业难守成亦难知难不难”。这副对联形象地道出了培余读书治家理财的才能，也反映了山西人在两“好”之间的取舍标准。于是，一批又一批三晋才俊之士毅然决然地弃儒就商，走出了一条新型的人生之路。无论是已入国子监就读的监生，还是已在府、州、县学考取的庠生或诸生，皆义无反顾地弃文经商了。那些尚未入学的孩子，也把经商视为成才之路，而非读书做官这一条途径。

山西榆次富商常氏，世世代代把家族中最优秀的子弟投入商海。常氏家族弃儒经商、弃官经商的子弟很多。如十三世常维丰，幼年从师就读，词章粹美，识者器重。长大后放弃科举，赴张家口经商。常维丰极具才能，办事干练，尤精用人、通变之道，凡事一经裁酌，立即决断，为同仁所不及。

常氏十四世常旭春，是清末举人，曾任晚清法部员外，书法艺术名冠三晋，诗词也做得很好，时人称他是“书宗李北海，诗步王渔洋”。但他最热衷的还是经营商业。常氏一改“学而优则仕”为“学而优则商”，能数代集中优秀人才锐意经营商业，从而形成了一个具有相当文化的商人群体。由于他们把儒家教育的诚信、仁义、忠恕精神引入商界，从而有了常氏商业之繁盛。

可见，把商业作为一项终身的崇高的事业来对待，正是晋商经商取得成功的重要因素。在长达500余年商业活动中，究竟有多少山西人涉身商场，今天已无法确切地统计，但在明清时期山西因商而富甲一方则是有史料依据的。著名思想家龚自珍就曾以“海内最富”四字来指称山西，咸丰初年山西晋中地区家产逾百万者多达数十家，时人估算其额过亿两，比清政府的国库库存量还多。这种把经商作为一种基业，作为荣宗耀祖的事业来对待，正是明清晋商经商事业成功的重要思想源泉。

5．勇于开拓，多元经营

晋商经营的行业很广泛，有“上自绸缎，下至葱蒜，无所不包”之说。从其经营的行业来看，大致有茶业、丝绸业、煤炭业、粮食业、棉布业、木材业、棉花业、绒货业、颜料业、盐业，等等。他们以经营传统行业安身立命，附带发展其他行业，在经营的过程中互为补充。因此，晋商不仅店铺遍设全国通都大邑，而且经营范围远涉日本、西亚和俄罗斯等地，控制了如盐、铁、茶、丝绸等多个行业。

明清时期，晋商是实力最雄厚、经营最为多元化的地域性商人团体，与江南的徽商齐名。山西人的经商地区包括蒙古、俄国、内蒙古、新疆、关东地区，等等。晋商用缎、绸、布、绢、棉花、针线、米、盐、糖、果等交换蒙古人的马、牛、羊、骡、驴、羊皮、皮袄等。互市获利甚丰，吸引了许多山西人走西口，这种贸易在清代之后仍非常繁荣。正是在这种相互的贸易往来中，晋商以其独到的商业眼光将其商业经营发展为多个行业并进的局面，实现了其多元化经营，包括粮食，棉布、棉花、丝绸、菜、绒货、颜料，煤炭、铁货、木材、烟草、马尾、人参、油、纸张、干果、杂货、铜、锡等，同时也发展起了作为经纪人的牙行。晋商商业活动的地域范围和行业涉及范围之广，令其他商帮望尘莫及。

明代中期之后，晋商在盐业中逐渐失去了优势，于是他们转向了多元化经营，后来又转向票号，创造了一次又一次辉煌。这正是晋商的与时俱进思想的最好体现。清初，康熙出兵新疆，平定准噶尔叛乱，晋商再次充当了运送军粮、提供后勤服务的角色。康乾之后，北部边境出现了多民族和睦相处的局面，晋商以其敏锐的目光，及时捕捉市场信息，很快从提供军需和边境贸易转为多元化贸易。晋商根据畜牧业的特点，除了进行边境集市贸易之外，还在舂夏之交车载绸布、茶叶、烟酒、金属工具等深入蒙古大草原。他们并不收取牧民的费用，而是由此折合成幼畜，并仍由原主代养。等到秋冬时节，寄养的牲畜长大了，才去收缴回来赶回到内地。如果收购的牲畜价值多于牧民的欠款，则发给盖有商号印章的“钱帖”，以后晋商再来时可以凭帖购物。这种灵活的经营模式为他们的多元化经营建立了独特的信用体系，使其商业得到了迅速的扩张与发展。

晋商中一些豪商巨贾，其投资经营都是采用“广开财源、多种经营”的办法，很少看到经营一项终身不变者。比如，太爷县的曹家“三多堂”，由起家时经营豆腐坊、种菜，发展到经营酿酒业、杂货业、典当业，后来随着资本增多，又经营起了绸缎庄、钱庄、票号、皮货行、颜料、药材、粮店，等等。还有祁县渠家长裕川茶庄，从清代中期创办，至民国二十年（1931年），专营茶叶达l50余年。民国二十年开始经营食盐，由江苏淮北盐场起运，沿长江运往江西、湖北、湖南等地。并在汉口花费40万元购置码头大型仓库一座，用于储藏食盐，兼营仓储业务。同时，与太谷县的王岐山合办夏布庄。从四川的成都、重庆、隆昌、荣昌等地进货，运往上海、北京、青岛等地行销，甚至远销朝鲜、蒙古等国。

在动荡的时局中，能根据局势作出及时的调整，是一家企业取得成功的必由之路。晋商不愧是识时务的俊杰，他们的商业才能在多元化的经营中得到了最佳施展，在变中求存、求发展，开创了前所未有的商业盛世。

对于现代企业管理者而言，多元化经营战略既是机遇又是挑战。企业要想保持优势，就必须依据自身条件，专注于某个领域的发展，并在此基础上形成以此为核心的多元化发展，从而形成自己立足于市场的独特的优势。

菲利浦·莫里斯公司是一家多元化程度非常高的公司，这家以万宝路香烟而闻名的、原来主营烟草的全球最大的烟草生产商，可谓资金雄厚、财大气粗。然而，20世纪50年代末；西方国家禁烟运动不断兴起，烟草销售量下降，烟草公司同时还受到社会公众的批评和抑制。在这种背景下，菲利浦·莫里斯公司也面临着困境。为了保障公司的投资报酬率，决策者决定实行市场区域和经营领域的战略转移，通过兼并打开多元化的局面。

1969年，菲利浦·莫里斯公司开始了大刀阔斧的兼并改组。出乎人们的意料，他们并没有选择当时的一些热门行业，而是以1．3亿美元收购了国内市场份额排名第七的米勒啤酒公司53％的股份，第二年又购进了其余股份，从而完全控制了米勒啤酒公司。随后，菲利浦·莫里斯公司挟重塑万宝路香烟晶牌并使之名扬天下的余威，多方面全力打造新米勒啤酒。如1975年推出的一种低热量的啤酒MillerLiter，就受到了消费者的热烈追捧。经过多年的努力，米勒啤酒的市场份额在1979年大幅度上升至21％。随后，菲利浦·莫里斯公司又进行了一系列的收购兼并。这不但使菲利浦·莫里斯走出了困境，反而得到了更好的发展，最终成为一家拥有烟草分部、食品分部的大众消费品生产商，甚至其食品的销售额已远远高于烟草的销售额。

菲利浦·莫里斯靠多元化的发展战略有效地规避了烟草生意的困境及风险，这同时也带给了现代企业经营者一些思考与建议。

企业的多元化经营战略既是企业资产重组的重要手段，同时也是降低单一业务风险、回避业务萎缩和获得整体规模优势的重要途径。因为从事专业化经营，容易受到宏观经济不景气的打击，造成整个企业的亏损，甚至倒闭。而在多元化的情况下，就像把鸡蛋放到不同的篮子里一样，在财务上的体现是风险由于分散而整体降低。这能够避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场易产生波动的弱点，使企业在遭受某一产品或经营领域的挫折时，能通过其他产品或行业的经营成功而弥补亏损，从而提高企业的抗风险能力，并尽量减少风险损失：。如固特异公司是一家专业轮胎橡胶公司，但20世纪8Q年代它又开始投资石油管道，因为根据调查发现，石油管道的销售与轮胎的销售正好呈反向波动关系，所以，不管处于任何时期，其中的一方都会为另一方降低风险，保证公司的正常运行。

当然，事物都有其两面性。企业在致力于多元化发展的过程中，还是有着许多困难的。表面看来，多元化经营可以让企业成长起来，可以增加抵抗风险和分散风险的能力，但实际上，多元化经营往往使企业增加更多的不可掌控的风险。如在企业内外环境复杂多变的竞争格局下，盲目多元化，急于扩张而步人陷阱就是比较常见的战略决策失误。在盲目规划与发展下的多元化战略不仅不能扭转乾坤，反而是自挖陷阱，不仅增加了企业的各项管理成本，而且造成企业管理机构的臃肿和官僚化，导致企业的市场意识淡薄、对市场反应速度迟缓、企业内耗负担加重、团队内部非理性竞争和透支经营。所以，想要走多元化发展的战略，管理者必须对时局作出全面、理智的分析，不要盲目跟进。

6．学而优则商，商学互补

白手起家，富如王侯，需要有雄才大略；审时度势，把握市场，运筹帷幄之中，决胜千里之外，需要有超群的智慧；从南国海滨到塞外朔方，万里逐利而动，经营诚信有笃，需要有非凡的才干才行。此外还要能够读写精算，了解各地的地理及人文风习，具备强烈的市场意识和信息资源，能对时局及时进行准确的预测，擅长有效的公关交际……做到这些，商人必须是人中之强者、智者。这些经商素质，仅有勤劳和俭朴是远远不够的，还要有厚重的知识底蕴来支撑。

山西榆次常家“世兼儒贾为业”，重商不轻学，重学为经商，恪守“吾家世资商业为生计”的祖训，走出了一条商学互补的路子，不断为其商号培养出了德才兼备的子孙。继承祖业，或弃官，或弃文，皆以商为本，200多年竟长盛不衰。

常氏尊师重教，为子弟提供了优越的学习条件，其目的不是“学而优则仕”，而是为常氏经商活动培养人才。九世常万已、常万达兄弟在就学时，学习成绩优良，但学成立后未去参加科考，而是随父亲常威到张家口经商。由于常氏兄弟有文化，经商多谋略，后来常万已创立“十大德”，人称“南常”；常万达创立“十大玉”商号，人称“北常”，一南一北成为晋商中一支劲旅。他俩的堂兄弟常万育，读书时“用力甚勤，人皆许其能远，母独命学陶朱术”，他经商20年，很有成就。

即使已取得功名的常氏子弟，仍以经商为荣。十二世常麒麟，已选拔贡，需赴京入国子监，但他弃儒为商。其子常继丰，少年就学时，词章粹美，但他考入国子监，后又实授“游击”之职，仍然弃官经商。常氏子弟恪守“吾家世资商业为生计”的祖训，坚持以学保商，对商业的发展起了积极的作用。