海岸线文学

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第1堂 学会倾听（第2页）

【父母这样做】

（1）靠近孩子，轻轻地搂住他，让你们的目光相接

抚摩和爱抚的目光是父母给予孩子的最有力的支持。搂住孩子并注意相互位置，让他在愿意时能望到你的眼睛。最好不要让他趴在你的肩头哭，或一直把头埋在你的膝头上。要温和地鼓励他抬头望着你，感受你充满爱抚的目光。不过，也许他根本就不望着你，那也没关系。他的注意力是在自己的坏情绪上，他还没有把它们清理完。足够的哭泣和你的耐心倾听终会使他放松下来，恢复与你的全面接触。

孩子哭的时候，情绪会随之放松。他在宣泄悲伤的过程中，能敏锐地感受到父母的反应。轻抚他的面颊，把他搂在怀里轻摇，不时地轻吻他的小手，都会把父母的关切直接送入他的心田。这时候，言语几乎是多余的。也许孩子对父母的感情可能没有什么对应的表示，但只要你看到孩子越来越放松，就知道他已经接受了你给予的每一分爱。

（2）和蔼地请孩子把烦恼告诉你

放声大哭的孩子绝对不是无缘无故地感到委屈的。委屈越深，孩子就会越不容易开口谈。这时父母要做的就是对孩子说，你想了解他的烦恼。然后，就耐心地听孩子说。有时候，尽管孩子把委屈说完了，但还是会大哭不止，而且好久也说不出一个字来。所以，父母要根据孩子的表情、哭泣的声调以及孩子看你时的眼神等大致推断出他的烦恼所在。父母要保持对他敏锐的观察，不论孩子是否开口谈自己的烦恼。而且父母要知道，哭在前，谈在后，然后是新的认知。牢牢把握住这个规律，父母才会更加了解孩子的委屈。

（3）允许孩子畅快地哭，不要有时间限制

孩子之所以会哭，大部分仅仅只是因为刚发生的事，一小部分可能是因为以前发生的伤心事。如果孩子是初次得到倾听，他会哭得很厉害，有的甚至达半小时到1小时之久。这是因为，这样的机会他已经等了很久。父母表现得越温和慈爱，他哭得越久、越厉害，因为感受到了父母的支持和关注。

其实，我们许多人都会有类似的经历：困难时刻，他人不期而至的关心会使我们落泪。而这个落泪就不仅仅只是因为事情的难过了，那是因为心里最柔软的那块地方得到了抚慰。孩子也是如此。越有安全感，他就越能向父母充分显露他的情感，在哭过之后，越能感受到轻松愉快。

说到时间，父母会觉得很难办。在他们看来，怎么会有那么多时间来坐下听孩子哭呢？如果浪费掉了这些时间，谁去做家务呢？很多人认为，在我们的生活中，时间是个昂贵的消费品，大多数人不愿为某件事多用些时间或多做些努力。不过，许多父母发现，当孩子烦躁不安时，如果肯花时间倾听，可以省去其他不少麻烦。比如，父母不再需要花时间训斥他，为他担心，不停地抚慰他。父母只需要在孩子发脾气时坐下来，把他搂在怀里，允许他哭出内心的委屈，明确意识到这是孩子处理不良情绪的宝贵机会。而且，这也是让父母放松情绪，让自己的爱浸润孩子心田的宝贵机会。

3．不要中途打断孩子

有时，人与人之间进行交谈，就好像是在打乒乓球一样。这个人说了几句，那个人就会马上对此发表他的评论。当那个人的评论停止时，第一个人又接着说自己的。然后，第二个人又继续他的评论。每个人都等对方一停，就继续阐述自己对事物的看法。每个人都没有想着去倾听他人的观点，却试图让他人确信自己的观点。这就犹如一幅图画：每个人都迫不及待地将他人打来的球击回去，而没有先将球接住。这样做也许会妨碍打球，却不会妨碍对话。所以，往往会被父母忽视。

毕竟，如果我们想了解他人的视角和想法，我们首先必须试着用他的眼光来看待这些事物。请不要就对方的话立刻以评论的方式来回答。首先，应试着去了解对方指的究竟是什么。当然，这不仅仅适用于对待成年人，也同样适用于对待孩子。让我们来谈谈孩子吧。

一个人的思维不仅要敏捷多变，还应当十分流畅。我们都知道，语言是思维的工具。一个说话很快也十分流畅的人，他的思维就一定很流畅。因此，我们在培养孩子的思维能力的时候，就应当从孩子的说话开始。所以，当孩子和父母说话的时候，不管父母有没有事，不管父母当时是不是正在考虑别的问题，也不管父母当时的心情是好是坏，都要特别注意，不要轻易打断孩子说话，导致孩子的思维中断。一旦打断了孩子的说话，就会使他的思维出现空白。如果父母经常这样做，孩子的思维就很有可能成为一种断裂的思维，总是不能很流畅，也就不能很敏捷。

人常说，孩子的心里没秘密。他心里有一点事，就要说给父母听，说给同学听，说给愿意听他话的一切人听。正因为这样，孩子一天到晚，就像小麻雀，叽叽喳喳说个不停。当孩子在家里对父母叽叽喳喳没完没了的时候，有些父母就烦了，于是就打断孩子的话。孩子的讲话经常被父母打断，孩子的思维就会形成一种习惯性的间歇。这种间歇经常发生，孩子就会自然而然地养成一种阻滞性的思维特点，总是不能很顺利地去沿着一种逻辑把自己要想的问题考虑得很完整、很严密。比如，孩子写作文，他总是不断地一张一张地撕作文本，没写几句，就觉得不对头，便撕了重写。没写几句，又觉得没法再写下去，再撕了重写。一堂课下来，一个作文本都快撕完了，文章也没有写出来。到底要写什么，连他自己也不清楚。

一些父母为什么要打断孩子说话呢？当然有许多原因，其中一个就是觉得孩子的话太无聊，没意思，不中听，不入时，不能登大雅之堂。这些父母对孩子的要求未免太高了。孩子有孩子的生活，有孩子的情感，有孩子的语言。我们不能用成人的思想来衡量孩子，来苛求孩子。如果让孩子每天都讲国家利益、社会责任、牺牲精神、奉献意识，那还是孩子吗？就是大人，也不能每天把这些事挂在嘴边。

其实，当父母和孩子交谈的时候，他们常常更多地是站在教育的立场上，并没有站在心理交流的立场上。很多父母认为，告诉孩子一些事情，是为了让孩子从中得出自己的结论，并照此去做。如果在这件事上孩子是懂道理的，孩子就应该明白这一点，而不应该觉得受到了伤害。如果孩子在听了一个毫无恶意的意见后，把门“砰”地一声撞上就走开，那是没有教养的表现。

父母对孩子的居高临下的姿态是完全错误的。要知道，与孩子交谈的规则和与成年人交谈的规则在本质上是一样的，我们也会犯同样的错误，掉进同样的陷阱。因此，必须估计到孩子会做出和成年人同样的反应。

所以，我们应该从同孩子进行交谈的方式中了解到：我们打算让孩子如何看待我们，他才可能很好地和对方交谈。用教育的方式做不到这一点，只有用平等的交谈方式才能做到。

【案例回放】

早上刚起床，小刚就急急忙忙跑到父母面前，告诉父母自己做了个梦。父母当时正在准备早饭，心思都放在准备早饭上去了，根本就没有时间搭理他，就制止了小刚说话，让他赶紧去洗脸刷牙。到了饭桌上，小刚又和父母谈起了自己的梦，说梦见自己长了两只翅膀。谁知道，父母非但没有夸奖小刚的想象力，还直言说他太无知了，人怎么会长出翅膀。看到父母的反应，小刚很是失望。从那之后，小刚就开始变得很沉默。后来，父母察觉到孩子的变化，才意识到当初自己的行为已经对孩子造成了伤害。

于是，父母就做了小刚最喜欢吃的红烧排骨。在饭桌上，父母特意表达了对小刚的歉意，而且还主动提起小刚做梦的话题。看到父母对自己的梦感兴趣，小刚兴高采烈地给父母重新讲起了他的梦境。这次父母不但没有打断儿子的话，而且还很用心地在听。于是，小刚又恢复了之前的活泼。看到儿子的转变，父母也很高兴。

其实，大多数父母都对孩子疼爱有加，可真正尊重孩子的父母却很少。当孩子和父母说话的时候，父母如果有不同的意见或看法，常会打断孩子的话，很难让孩子把话说完。父母不打断孩子的诉说，耐心听孩子把话说完，这不仅是在对孩子进行平等待人的教育，也是增进亲子关系的最好手段。孩子希望得到父母的关注、鼓励和帮助，所以倾诉的欲望强烈。如果父母随意打断孩子的话，孩子想说的话说不出来，就会逐渐失去对父母诉说的热情，养成孤僻、内向的不良性格。父母打断孩子的话，不给孩子倾诉的机会，必然会造成亲子沟通的障碍。聪明的父母要给孩子尽情诉说的机会，这样父母才能更加理解孩子，父母和孩子之间的感情也才会更加融洽。

刘洋在学校运动会上取得了不错的成绩，总算是没有辜负这一段时间的辛苦训练，心里别提有多高兴了。他回到家后，什么也没做，直接就绘声绘色地对父母讲他在运动会上的表现。可是，由于刘洋才刚上一年级，掌握的词汇还不够多，越是想讲得精彩，就越是出错，都懊恼得不知道要怎么继续了。可是，在刘洋讲述的时候，父母不但没有表现出厌烦，而且还帮着刘洋用形象的词语描述他想表达的场景。

有了父母的帮助，刘洋觉得父母说得真对。于是，在这种和谐的沟通环境中，刘洋不管做什么事情，情绪都很高涨，还立志在学习成绩上也取得突破。

父母要认真聆听孩子的话，在聆听的同时要深入理解孩子的内心活动和感受，并用自己的话对孩子的叙述加以解释，帮助孩子理清思路，让孩子明白自己要表达的意思。孩子如果表达得好，父母就要对孩子进行赞赏；孩子如果表达得不完善，就要帮孩子及时补充，引导孩子完整地表达。孩子会因此不断积累表达的技巧，更善于表达自己的想法。

【父母这样做】

（1）用正确姿态去倾听

父母不能因为自己是家长，就采用居高临下的姿态对待孩子，而要用平等、真诚的态度与孩子沟通。只有这样，孩子才愿意向父母吐露心声。

父母要想正确倾听孩子的想法，必须注意：①停。父母要暂时放下正在做的和正在想的事，注视孩子，给他表达的时间和空间。②看。父母要仔细观察孩子的脸部表情，说话的声调和语气、手势以及其他肢体动作等非语言信息。③听。父母要专心倾听孩子说什么，同时以简短的语句，如“你觉得老师不公平吗”“你当时很生气，是不是”等，把孩子的真实想法和感受引导出来。

如果孩子的行为确有不对之处，父母千万不能急于批评和纠正。待孩子说完之后，父母可以先接纳孩子，然后慢慢地引导孩子，激励孩子思考，并帮助他从错误中走出来。

（2）笑起来去倾听

当孩子向父母倾诉时，最怕听到的话就是“你昨天不是说过了吗”“这些小事，你自己解决”……听到这样的话，孩子“说”的欲望就全被打消了。长此以往，孩子肯定会把心灵的大门紧紧关闭，即使有什么心事也不会再向父母说。

其实，父母不应只关心孩子的冷暖、吃住、学习，还要关心孩子的感受、见解、需求等。对孩子所讲的事情表现出兴趣，孩子永远都会和父母快乐地交流下去。因此，当孩子说某件好玩的事情时，父母一定要表现出兴趣，认真倾听，并把这种“重视”传达给孩子。父母在听孩子说话的时候，一定要保持微笑，并常常做出吃惊的样子。很多孩子最希望看到父母对自己所说的事情表示出吃惊的表情，能把父母吓住，说明自己很有本事。而且在倾听孩子说话的过程中，要用简单的诸如“太好了”“真的吗”“我简直不敢相信”等来表示你的兴趣。

这样一来，父母会发现，不论孩子的话题多么简单，只要父母表现出有兴趣的姿态，那么话题自然而然就有趣起来了。如果父母总是沉着脸，一言不发，一副漫不经心的样子，就会令孩子感到失望。慢慢地，他就会养成对什么事都漠不关心的坏毛病。那些在课堂上发呆、不爱发言的孩子，他们在幼年时很可能就缺少好的听众。孩子从小没有感受过自己语言的魅力，必定会对自己的语言表达能力失去应有的信心。