海岸线文学

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第四章 好口才让你更迷人（第3页）

赞美之于人心，如阳光之于万物。在我们的生活中，人们喜欢赞美，这绝不是虚荣的表现，而是渴求上进，寻求理解、支持与鼓励的表现。

赞美别人，如同一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田。赞美是件好事，但绝不是件易事。赞美别人如果没有审时度势的“心眼”，不掌握一定的技巧，即使你是真诚的，也会好事变坏事。

赞美要看对象，人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，因人而异，突出个性，有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

——在女人面前，赞美她的妆扮；在有小孩的母亲面前，赞美她的孩子；

——在上班族面前，赞美对方的工作绩效！至于男人，最好称赞他的能力。

——对于商人，你如果说学问好，道德好，清廉自守，安贫乐道，他绝对无动于衷。你应该说他才能出众，手腕灵活，现在红光满面，发财的机会马上就要来临，他才听得高兴。

——对于官吏，你如果说，生财有道，定发大财，他一定不高兴，若说他为国为民，一身正气，廉洁自律，劳苦功高，他定会笑逐颜开。

——对于文人，你说他学有根底，笔下生花，思想深邃，宁静淡泊，他一定喜不自胜。

5。没有人能拒绝真诚和赞美

现代化商战，说到底是人才的较量。人才就意味着长久的财富，人才的流失就是财富的流失。

一天，一位原来在公司担任部门领导职务的有才干的年轻人忽然辞职走了。李总经理得知他是被聘到另一家酒店做经理后亲自找到了那家酒店。原先的老板主动来喝酒，这使那位刚辞职的年轻人深感意外。但他想躲开已经来不及了，只好笑脸相迎，请李总喝酒，他在一旁陪着。

两人细饮慢说，李总笑容可掬，情绪不错。他与这位过去的手下拉扯起一些一起创业过关斩将的往事，讲得眉飞色舞。

随后，谈到年轻人的近况，他兴致勃勃地问：“怎么样？是不是干得很顺手？”

年轻人当然要把现状好好描绘一番：“很受老板赏识，当上经理以后，手下协作也不错，初步估算，年内可以赢利50万元。”

李总淡然一笑：“四五十万吗？我认为太少了。”

“就这么个小小的酒店，一年赚这么多已经很不错了……”年轻人小声地辩解道。

李总一本正经地说：“照我看，你的才能一年应该赚几百万，你太不自信了，这么个小地方藏不下你这条蛟龙，所以我看你在这里是大材小用！还是回去跟我干吧！”

年轻人感到非常意外：“李总，你不是开玩笑吧？我刚出来……”

李总慢悠悠地说：“我想问题和做事情向来都是认真的。”

年轻人为难地苦笑：“我连公司的房子都退了，回去还有位置吗？”

李总道：“这你用不着担心，你在小酒店里太屈才，你愿不愿来，我都等着你。”

年轻人果然返回公司，一年后，经过东拼西杀，为公司获利几百万。

我们都渴望被赏识和赞美，懂“心眼”的领导自然会对下属美言几句，居高临下的美言时常会软化下属的心，使下属对工作更认真。但在这其中，诚意是非常重要的，威廉·詹姆斯告诉我们：“若与我们的潜能相比，我们只处于半醒状态。我们只利用了我们肉体和心智能源的很少一部分，往大处讲，每个人离他的极限还远得很，拥有各种能力，但往往习惯性地未能运用它。”

用真诚、恳切的语言去激励下属的长处，用真诚和赞美的“心眼”去发掘这些潜能，记住，前提是忘记你是领导，放下架子，那么下属也会死心踏地的跟着你。

真诚，是发自内心深处的，最美丽动听的赞美也是发自内心深处的，在这个世界上，没有谁能拒绝真诚和赞美。

6。用“赞美”走近女人

懂一个人很难，懂一个女人更难，自古就有“女人心，海底针”的说法，但这只限于男人对女人们的评价，而女人之间并非如此。女人比男人更了解女人，因为她们拥有同样的细腻和情感。

一次宴会上，两个有过节的女人小丰和小兴碰面了，开始只不过是你斜我一眼，我横你一眼，后来舞会上，无意间小丰说了一句小兴的衣服很合身之类的话。可以想像，那肯定是迫不得已才发出的“由衷”赞美，而且只是说衣服，也并没说小兴的身材好等其他话。小兴听到后想：她当着这么多人的面夸我，我也不能显得太小气，她当时绝对真诚地回赞了对方一句，就这样，她们冰释前嫌了，日后她们还成了好朋友。

女人是理解女人的，而女人间的赞美是男人的赞美所无法代替的，因为它更确切、更真实。

在女人与女人的关系之中，婆媳关系自古被列为家中最难念的一本“经”。其实，处理好婆媳关系也并非想像中的那么难。婆婆固然要关心爱护媳妇，更重要的是媳妇要孝敬婆婆，孝敬方面我们姑且不谈，倘若单单抓住“婆婆也是个女人”的特点，搞好婆媳关系的大功就可初步告成了。

女人都有爱美之心，也都渴望被人赞美，倘若你的婆婆保养得比较好，你可以说：“妈，您可真是驻颜有术，稍微装扮一下，别人怎么也看不出我是您的儿媳妇，准以为您是我的大姐。”这时婆婆肯定会假装骂你几句“你就别取笑我了，头发都白了一大片，还怎么能和你们年轻人比”之类的话。可她心里一定是美滋滋的，说不定还会偷偷地照照镜子欣赏一下自己。

女人都有虚荣心，即便是做了婆婆的女人，在外人面前，她总是铁定地把自己看做一家之主，丝毫不让人侵犯她的“威严”。做媳妇的也可满足她，其实她也只是要个面子罢了，实际情况还是你们夫妻把握着！如有客人来访，你让婆婆做主角，并在适当的时候当着人面赞美她几句，她自然会得到一种很大的满足。

当婆婆对某个问题提出自己的看法时，即使不正确也肯定贮藏着她的某些人生经验，你可以透过问题看到这点并加以赞扬；当婆婆对你谈起她过去“光辉亮丽的岁月”时，你要为她的美丽而喝彩；当你婆婆对你谈起当年他们是怎么走出困境，走向成功的，你更应称赞她那种不怕艰难、不屈不挠的精神和勇气。

婆婆是丈夫的母亲。你在婆婆面前夸她的儿子——你的丈夫也是激起婆婆欢心的一个方面。总之，你丈夫所有的优点都与婆婆有着密不可分的联系，这样婆婆也会觉得你妈也同样生了你这个好女儿，她的儿子娶你为妻也是她的福气了。

需要注意的是，赞美和恭维要拿捏有度，令人感到见外的恭维不仅会在无意中将彼此的距离拉开，更有防范他人侵犯的意味，如果言不由衷，那就会收到相反的效果。

7。赞美孩子的闪光点

如果没有赞扬和鼓励，任何人都会丧失自信。可以这样说：人人都渴望得到别人的称赞。真诚的赞美会感动每个人，包括孩子。

孩子的成长是一个漫长的过程，对孩子的激励也是一件长期的事。不可能像“春天播种，秋天收获”那么简单。当一道极复杂的数学题摆在你面前，令你找不着半点头绪时，你可以不耐烦地把它扔到一边去，说明天再做或索性放弃它。但孩子不是数学题，不是你烦了就可以放弃对他们的教育的。另外，由于儿童个性的不稳定性，又必须要有耐心，要有“打持久战”的心理准备。