海岸线文学

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第8章 管好时间提高做事的效率（第1页）

清楚你的时间价值

富兰克林先生曾说：“我们不能向别人多借些时间，也不能将时间储藏起来，更不能加倍努力赚钱买一些时间来用。惟一可做的事情就是把时间花掉。”

时间对每个人来说都是公平的，是不可增加、转让、变更和储存的，只有合理地安排时间，对自己的时间进行管理，才能有规律、有步骤地完成每一项工作。作为一名优秀的销售人员，必须仔细规划时间，尽量将时间用在销售上，并有效地安排访问次序。只有这样，你才能在“时间就是金钱”的法则中游刃有余，赢得主动。

无论走到哪里，我们都会听到一种抱怨：“只要我有更多的时间，我就会……”当问到人们喜欢更多地拥有什么东西时，你会得到各种不同的回答：金钱、假期、家庭生活时间、爱好、教育等。再向他们发问，什么才能使他的生活更轻松，你会得到更加一致的答案：“我需要更多的时间！”

是的，每个人对于时间都有永无止境的要求。不过现在，我们要请你改变对时间的态度，并清楚你的时间究竟值多少钱。我们不妨计算一下：

假设你每年的收入是8万元，按照每周40小时工作时间计算，你每年工作2080小时，那么你每小时的估价便是3846元。

如果你是做直销工作的，如果你每天有一个小时花费在无收获的活动上，那就意味着一年里你花费了1万元（每天18的时间花费了，8万元×18＝1万元），却没有从中得到任何东西。但更严重的是，你浪费了你的时间，也浪费了老板的时间；同时，你也失去了那些如果你能有效利用这些时间便会发掘出来的客户和未来的生意。

作为一名优秀的销售人员，你的时间的价位是由你自己决定的，没有任何公司、任何团体、任何贸易协会、任何人可以支配你每小时的价位。

安排好时间可以避免产生消沉情绪。人们很容易迷失目标，但不要着急，每个人都有这种时候，你只需把精力集中在手头的工作上，继续去敲那些门、去打那些电话、去拜访、去尝试每一次机会。

不要让自己卷入忙碌的工作，而要成为一个真正积极地把每小时的价位都提到新高度的人。

你每天都有24小时，你是把它花掉，还是把它用于投资？

真正的业务高手会把每一分钟都用于投资。如果你开车去拜访客户，你可以收听收音机中的广播节目，听听美妙的音乐。但是，一种更有成效的方法是把这些时间用于听一些好的、教育性、推动性或鼓励性的磁带或CD。

销售高手杰克一般从上午7点开始一天的工作。杰克除了吃饭的时间，始终没有闲过。杰克五点半有一个约会，为了利用四点至五点半这段时间，他便打电话，向其他客户约定拜访的时间，以便为下星期的推销拜访而预先安排。

李嘉诚每天利用上班路上的30分钟请了一位英文教师给他上英文课，多么有价值啊！齐藤竹之助更是惜时如命。在工作中，他摸索出六条有效利用时间的方法：

1庇牍丝凸步午餐

他认为，独自一个人吃饭是最浪费时间的。与顾客共进午餐，可以使双方的交谈在一个比较融洽的气氛中进行，容易达到预想的效果。另外，还可以从顾客那里学到不少的东西，提高自己的修养。

2崩用等待顾客的时间读书学习

利用等顾客的时间看一些资料，观察所在的环境，分析顾客的性格、爱好、财力、修养等，可以为与顾客见面时的交谈做好准备。

3弊鞒隽己玫墓ぷ靼才

销售特别是推销工作需要准备大量的资料，这些工作要在前一天晚上在家里做好准备。

4焙侠淼卦擞媒煌üぞ

在拜访客户时走哪一条路线，坐什么车都计划好。根据要拜访的客户的位置制定行程表，可以避免在交通上浪费时间。在车上，还可以看一些资料，思考、推敲销售方案，也可以记住街区情况、路旁建筑物、商铺位置，大型广告上的企业名称、地址、电话。

5卑莘每突е前，预先将客户的所有情况调查清楚。

准备不充分时不去拜访客户。充分做好准备，在确定了推销方案之后再去拜访，就不会因为准备不足而白跑一趟。

优秀的销售员懂得管理自己的时间

销售人员的收入百分之百地来源于他们和客户面对面接触的每一分钟。换句话说，时间就是金钱。结合销售员和销售经理的工作经验，总结出以下十件最浪费时间的事。

1背俚

通常，迟到是由于害怕遭到拒绝或失败。克服这种恐惧的惟一办法就是每天都直面它，直到它消失。这种恐惧的最大特点就是，如果你能坦然面对它，它就退却了。

2蔽创锍上售

销售未能达成，还要再打电话，这是最浪费时间的。通常，这是由于销售员准备不充分，落下了某样东西——正确的报价单、宣传册、库存数字，或者别的。等你再打电话回去，客户往往失去了兴趣。

3弊急覆怀浞

拜访前应该做充分的准备，要尽可能多地了解客户的情况。在对客户一无所知的情况下就向客户销售产品，对客户来说，没有什么比这更令他们恼火的了。

4蔽拗

当客户对产品或服务提出问题时，销售员结结巴巴，绕来绕去，或者现场编答案，这不仅令客户对销售员和公司产生不信任，而且动摇销售员自己的信心。

5卑莘梦淳确认

很多时候，销售员因为害怕客户会取消拜访，而不敢打电话确认。当他到了客户那里，发现客户不在。这很浪费时间。怎么办？在出发前给客户的办公室打电话。问接线员客户在不在。如果在，就说，谢谢，请告诉他某某某打来电话，会在预定的时间拜访他，然后挂断。